Administração de Banco de Dados - Serviços Contratuais
Administração de Banco de Dados, conforme metodologia própria, em administração de Banco de Dados, estão envolvidos procedimentos que abrangem horas mensais de atendimento, conforme necessidade de cada cliente.
Em monitoramentos contĆnuos e pró-ativos, aplicam-se: processos de otimizaƧƵes, que executam, simultaneamente, a função de manutenção corretiva e preventiva nas Bases de Dados. Para tanto, situaƧƵes de gargalos encontrados, sĆ£o corrigidos imediatamente, antes mesmo que usuĆ”rios finais percebam.
Sendo assim, comparando à revisão de automóveis, onde, executando os procedimentos corretos e de acordo com o cronograma recebido das concessionÔrias e montadoras, conseguimos evitar problemas e atrair a performance ideal, com aumento da vida útil de nosso produto, assim também funciona com os serviços prestados pela Faitec.
Com foco tambĆ©m na qualidade de nossos atendimentos e, atuando em ambiente 24 x 07 em suportes, possuĆmos uma ferramenta web com controle total de nossas atividades. AtravĆ©s dela, nossos clientes, de forma individual, recebem alertas, notificaƧƵes e informaƧƵes via e-mail onde conseguem acompanhar todas nossas tarefas efetuadas e agendadas. Podem consultar com detalhes os procedimentos realizados, com geração de documentação especĆfica e atual da estrutura existente, bem como abrir chamados e avaliar cada atendimento efetuado.
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ServiƧo Contratual Basic
Indicado para:
Empresas que desejam gerenciamentos bÔsicose pró-ativa de suas Bases de Dados para auxilia-lÔ com seus processos internos. Principal Atuação: Em parceria com as equipes de TI das empresas, efetuando procedimentos que melhoram a performance dos sistemas implantados. Atendimento: Remoto, de 4 a 8 horas em serviços de monitoramentos semanais ou mensais. Planos Comerciais: Valor fechado com adicionais em Valor/Hora. |
DBA Basic
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ServiƧo Contratual Intermedium
Indicado para: Empresas que desejam administração pró-ativa de suas Bases de Dados, para auxiliÔ-las com seus processos internos. Principal Atuação: Em parcerias com as equipes de TI das empresas, efetuando procedimentos de correções e prevenções que melhoram a performance dos sistemas implantados. Atendimento: Local e/ou Remoto, de 8 a 20 Horas em serviços de manutenção semanais ou mensais. Planos Comerciais: Valor fechado com adicionais em Valor/Hora. |
DBA Intermedium
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ServiƧo Contratual Advanced
Indicado para: Empresas que desejam administração pró-ativa de suas Bases de Dados, para auxiliÔ-las com seus processos internos. Principal Atuação: Em parcerias com as equipes de TI das empresas, efetuando procedimentos de correções, prevenções e otimizações que melhoram a performance dos sistemas implantados. Atendimento: Local e/ou Remoto, de 20 a 100 Horas em serviços de otimização semanais ou mensais. Planos Comerciais: Valor fechado com adicionais em Valor/Hora. |
DBA Advanced
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ServiƧo Contratual Full
Indicado para: Empresas que desejam gestão e administração pró-ativa de suas Bases de Dados, para auxiliÔ-las com seus processos internos. Principal Atuação: Em parcerias com as equipes de TI das empresas, efetuando procedimentos de gerenciamento, correções, prevenções e otimizações que melhoram a performance dos sistemas implantados. Atendimento: Local e/ou Remoto, de 50 até Ilimitadas Horas em serviços de manutenção semanais ou mensais. Planos Comerciais: Valor fechado com adicionais em Valor/Hora. |
DBA Full
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