Gerenciamento de TI

Gerenciamento de TI com Soluções Eficazes

A Faitec Tecnologia foi fundada no ano de 2002, com o intuito de prestar serviços de forma personalizada às empresas consumidoras de tecnologia da informação. Seu principal foco, no início, era somente de atender as demandas voltadas a esse segmento, levando soluções pontuais, em Banco de Dados, que pudessem ajudar na prosperidade de seus clientes.

Hoje, não obstante e acompanhando as tendências do mercado, serviços como gerenciamentos, manutenções, suportes, consultorias, planejamentos e implementações se agregaram ao leque de opções oferecidas, bem como a própria venda de softwares, servidores e outros produtos que acabaram por completar nosso grandioso sucesso.

Fornecendo serviços locais e remotos, em ambiente 24 X 07, ou seja, sem interrupções, a Faitec está, atualmente, com mais de 600 clientes em atendimento na América Latina.

Empresa 100% Brasileira, essa evolução, propiciou para que o nome da Faitec fosse conhecido e, em muitas áreas do mercado atual, fosse referência como uma empresa estruturada, comprometida, responsável e de qualidade, capaz de oferecer todo o know-how necessário à customização das reais necessidades de seus clientes.

Com uma equipe certificada e altamente especializada, a Faitec Tecnologia ajuda na ampliação de suas expectativas, projetando em parceria os seus ideais, através do conceito: “Troca de Tecnologia”, visando oferecer, principalmente, o “material humano”, que hoje é o nosso maior “patrimônio”.

Faitec Tecnologia - Infraestrutura de Datacenter

ESTRUTURA
Para segurança de nossos servidores  e atendimento a cliente hoje contamos com a INFRAESTRURA de  DATACENTER Matrix  que  fica localizado em São Paulo, na Rua José Abrantes, número 186, próximo da Marginal Pinheiros na altura da ponte João Dias.

É um prédio de 4 andares além do térreo que dispõe de toda a infraestrutura para garantir a máxima segurança e disponibilidade para serviços de telecomunicações de dados e voz..

O acesso ao IDC é monitorado por supervisores do centro de operações de rede através de câmeras digitais da AXIS, que transmitem o vídeo digitalmente pela rede de monitoração, composto por hardware e software dos mais conceituados fabricantes, com intuito de manter a estrutura necessária para o atendimento das seguintes áreas.

Em nossa sede temos as seguintes áreas da empresa

• Corpo de Diretores da  Empresa
• Área Administrativa
• Call Center
• Comercial
• NOC “Network Operation Center”
• Service Desk
• Departamento de Marketing

• Evolua – CEC Help Desk

• Nagios 100%
• CACTI 100%

• Centro de treinamento completo em nossa própria infra-estrutura.