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Faitec investe meio milhão de reais em serviços da Matrix Internet para melhorar a infraestrutura de TI e Telecom

O data center da Matrix foi escolhido pela Faitec para operar como ambiente de colocation, serviço destinado a empresas que buscam reduzir custos, encurtar prazos de implementação de soluções e aumentar a disponibilidade da infraestrutura.

Tanto empresas grandes como médias e pequenas podem ganhar com esta parceria. No universo de empresas médias e pequenas das mais diversas áreas, a oferta destas soluções resolve muitos desafios. “São companhias com orçamentos limitados e que nem sempre contam com equipes de TI internas. A possibilidade de usar a infraestrutura na nuvem não só resolve esses desafios como provê a melhoria contínua do ambiente tecnológico das empresas, algo essencial para o crescimento dos negócios”, explica Eber Junior, COO (chief operating officer) da Matrix.

Outro fator que promoveu a escolha da Matrix foi o fato desta empresa ser independente em termos de serviços de telecomunicações. “Cabe a cada empresa usuária das soluções da Faitec escolher que serviço e operadora serão usados para a conexão ao data center da Matrix. Isto traz mais liberdade e flexibilidade para o nosso cliente. Era fundamental eleger um provedor de data center que soubesse trabalhar de modo excelente ante à oferta de colocation. Assim, podemos garantir total qualidade e atendimento das necessidades específicas de cada operação, ampliando ainda mais nossa responsabilidade e compromisso com a satisfação de nossos clientes”, ressalta Fábio Santana, CEO da Faitec.

Fonte: http://www.segs.com.br
Marcela Matos NOTÍCIAS - Info & Ti
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Faitec investe meio milhão de reais em serviços da Matrix Internet para melhorar a infraestrutura de TI e Telecom

Sobre a Matrix:

Fundada em 1988, a Matrix é uma companhia sólida focada em conectividade, data center e telecom. Uma das pioneiras na prestação de serviços de acesso à internet, a Matrix é atualmente uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil. Constituída por inúmeros POPs (Pontos de Presença) no Brasil, sendo 10 (dez) operações próprias, dedicadas e interligadas, com estrutura totalmente redundante. Ao todo, são dois data centers no Brasil, em São Paulo e Florianópolis. Do ponto de vista internacional, através de um backbone próprio, a Matrix está conectada à rede mundial da US Matrix em Miami. Mais informações em www.matrix.com.br.

Sobre a Faitec Informática:

A Faitec Tecnologia foi fundada no ano de 2002, com o intuito de prestar serviços de forma personalizada às empresas consumidoras de tecnologia da informação. O principal foco, no início, era somente suprir demandas voltadas a este segmento, levando soluções pontuais em banco de dados. Hoje, acompanhando as tendências do mercado, serviços como gerenciamentos, manutenção, suporte, consultoria, e soluções de data center se agregaram ao leque de opções oferecidas, bem como a própria venda de softwares, servidores e outros produtos. Fornecendo serviços locais e remotos, em ambiente 24 X 07, ou seja, sem interrupções, a Faitec tem, atualmente, mais de 600 clientes na América Latina. Mais informações em http://www.faitec-cons.com.br

Fonte: http://www.segs.com.br
Marcela Matos NOTÍCIAS - Info & Ti
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A Faitec

A Faitec Tecnologia foi fundada no ano de 2002, com o intuito de prestar serviços de forma personalizada às empresas consumidoras de tecnologia da informação. Seu principal foco, no início, era somente de atender as demandas voltadas a esse segmento, levando soluções pontuais, em Banco de Dados, que pudessem ajudar na prosperidade de seus clientes.

Hoje, não obstante e acompanhando as tendências do mercado, serviços como gerenciamentos, manutenções, suportes, consultorias, planejamentos e implementações se agregaram ao leque de opções oferecidas, bem como a própria venda de softwares, servidores e outros produtos que acabaram por completar nosso grandioso sucesso.

Fornecendo serviços locais e remotos, em ambiente 24 X 07, ou seja, sem interrupções, a Faitec está, atualmente, com mais de 600 clientes em atendimento na América Latina.

Empresa 100% Brasileira, essa evolução, propiciou para que o nome da Faitec fosse conhecido e, em muitas áreas do mercado atual, fosse referência como uma empresa estruturada, comprometida, responsável e de qualidade, capaz de oferecer todo o know-how necessário à customização das reais necessidades de seus clientes.

Com uma equipe certificada e altamente especializada, a Faitec Tecnologia ajuda na ampliação de suas expectativas, projetando em parceria os seus ideais, através do conceito: “Troca de Tecnologia”, visando oferecer, principalmente, o “material humano”, que hoje é o nosso maior “patrimônio”.
Gerenciamento de TI com Soluções Eficazes

A Faitec Tecnologia foi fundada no ano de 2002, com o intuito de prestar serviços de forma personalizada às empresas consumidoras de tecnologia da informação. Seu principal foco, no início, era somente de atender as demandas voltadas a esse segmento, levando soluções pontuais, em Banco de Dados, que pudessem ajudar na prosperidade de seus clientes.

Hoje, não obstante e acompanhando as tendências do mercado, serviços como gerenciamentos, manutenções, suportes, consultorias, planejamentos e implementações se agregaram ao leque de opções oferecidas, bem como a própria venda de softwares, servidores e outros produtos que acabaram por completar nosso grandioso sucesso.

Fornecendo serviços locais e remotos, em ambiente 24 X 07, ou seja, sem interrupções, a Faitec está, atualmente, com mais de 600 clientes em atendimento na América Latina.

Empresa 100% Brasileira, essa evolução, propiciou para que o nome da Faitec fosse conhecido e, em muitas áreas do mercado atual, fosse referência como uma empresa estruturada, comprometida, responsável e de qualidade, capaz de oferecer todo o know-how necessário à customização das reais necessidades de seus clientes.

Com uma equipe certificada e altamente especializada, a Faitec Tecnologia ajuda na ampliação de suas expectativas, projetando em parceria os seus ideais, através do conceito: "Troca de Tecnologia", visando oferecer, principalmente, o "material humano", que hoje é o nosso maior "patrimônio".
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Faitec Tecnologia - Infraestrutura de Datacenter

Estrutura Faitec localizada na zona sul de São Paulo, ao lado da estação saúde do metro linha AZUL do metro, hoje instalada no edifício Paineiras ocupando 02 andares do edifício com conjunto 118 no 11 andar e o conjunto 68 no 6 Andar do prédio.

ESTRUTURA
Para segurança de nossos servidores e atendimento a cliente hoje contamos com a INFRAESTRURA de DATACENTER Power by Matrix que fica localizado em São Paulo, na Rua José Abrantes, número 186 2 Andar, próximo da Marginal Pinheiros na altura da ponte João Dias.

É um prédio de 4 andares além do térreo que dispõe de toda a infraestrutura para garantir a máxima segurança e disponibilidade para serviços de telecomunicações de dados e voz..

O acesso ao IDC é monitorado por supervisores do centro de operações de rede através de câmeras digitais da AXIS, que transmitem o vídeo digitalmente pela rede de monitoração, composto por hardware e software dos mais conceituados fabricantes, com intuito de manter a estrutura necessária para o atendimento das seguintes áreas.

Em nossa sede temos as seguintes áreas da empresa

• Corpo de Diretores da Empresa
• Área Administrativa
• Call Center
• Comercial
• NOC "Network Operation Center"
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• Service Desk
• Departamento de Marketing Faitec Tecnologia - Infraestrutura de Datacenter

SISTEMAS

SERVICE DESK

Evolua – CEC Help Desk

Sistema "ITIL Compliance" para controle de todos os chamados, em todos os níveis de atendimento.
Comodidade para os clientes no acompanhamento dos chamados via WEB.

INTRANET
Criada com foco principal na distribuição do conhecimento.

MONITORAMENTO

• Nagios 100%
• CACTI 100%

TELEFONIA
Telefonia 100% IP baseada em soluções SKIPE Central Intelbras modelo Corp 16000 com 16 linhas utilizando as operadoras Embratel e Telefônica.
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TREINAMENTO

Centro de treinamento completo em nossa própria infra-estrutura.
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Nosso Propósito – Faitec

Temos como propósito contribuir de forma decisiva para o sucesso de nossos clientes e, por meio do desenvolvimento de seus negócios, obter liderança sustentável, direta ou indiretamente, dos projetos realizados por nós. Ser uma empresa da escolha de nossos clientes e o empregador da escolha dos melhores profissionais é um objetivo que seguimos de forma obstinada e permanente.

Trabalhamos sempre com o cliente e para o cliente.

O compromisso com o sucesso dos clientes é genuíno e inegociável. Atender clientes faz parte da nossa essência e é nosso orgulho profissional. Satisfazer clientes exige postura próxima, interesse, saber ouvir e ser capaz de antecipar necessidades e construir parcerias de longo prazo. Usamos nossa estrutura para encontrar soluções onde quer que estejam e nossa criatividade para enxergar exatamente o que cada cliente precisa. Dedicamos nosso tempo aos clientes porque sabemos que somente os conhecendo em profundidade, com especialização, somos capazes de atendê-los plenamente.

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Nossa equipe de IT faz diferença,

nossos profissionais tem a cara da Faitec, sempre buscamos atrair profissionais que tenham a nossa cara. Profissional que assuma total responsabilidade por seus desafios, não tenha medo de resolver os maiores problemas, com o objetivo da entrega do resultado final, a satisfação do cliente , a cada contato interno ou externo, o envolvimento e a cordialidade genuína que todos esperam de uma empresa que construiu sua reputação com base nas pessoas. Valorizamos as individualidades, sabemos lidar com a diversidade e reconhecemos os desempenhos diferenciados, mas queremos que nossos talentos não apenas sejam capazes de trabalhar em equipe, mas que gostem e prefiram trabalhar dessa forma.

Atuamos sempre em ambientes desafiador

Ter muita certeza é perigoso, falar que fazemos tudo também e perigoso. Certezas são confortáveis e capazes de gerar acomodação. Entendemos que acreditar profundamente em algo não é razão suficiente para não questionarmos este algo. A força de nossa reputação vem da capacidade de fazermos melhor e diferente, da nossa inquietação e da nossa atitude audaciosa.

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Podemos nos considerar pequenos e grandes ao mesmo tempo

Quando éramos menores, jamais deixamos de pensar grande. Agora somos grandes, mas não perdemos a proximidade, ousadia e a agilidade de quando éramos pequenos. Fazemos isso combinando constantemente o melhor de dois mundos: o que há de sólido em uma grande empresa e o que há de inovador em uma pequena empresa. Equilibrar controles e processos estruturados de uma grande corporação com a atitude empreendedora de uma start up não é apenas um desafio. É uma filosofia de trabalho.

Sempre pensamos e agimos como donos.

queremos que todos na Faitec sejam capazes de pensar e agir como donos. Isso quer dizer pessoas apaixonadas pelo que fazem, que conhecem e vivem profundamente o dia a dia do negócio, que são capazes de extrapolar os limites de suas funções e os interesses das próprias áreas. Nossos talentos sentem prazer em assumir o papel de protagonistas da gestão de TI da Faitec, sabendo cuidar do todo e dos detalhes.
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Equipe especializada em gerenciamento de TI

Pensando em manter a excelência no padrão de atendimento, a Faitec Tecnologia investe constantemente na reciclagem de seu corpo técnico. Com a oferta de centro de estudos, plantões de dúvidas, cursos, treinamentos e recursos que possam ajudar na especialização de seus profissionais, garante-se a modelagem necessária à superação das expectativas geradas.

Atualmente nossa equipe é formada por profissionais experientes, que se completam em suas especialidades e que estão adequados aos modelos desejáveis do mercado. Diferentemente do que se encontra ultimamente, não atuamos com mão-de-obra "freelancer", onde, para tanto, todos os nossos funcionários são devidamente modelados ao perfil de nossa empresa, antes de qualquer atendimento.

Com a equipe composta por profissionais especialistas em suas áreas, garantimos a tranqüilidade necessária para que os nossos clientes permaneçam focados nas atividades inerentes ao seu próprio negócio, deixando a cargo da Faitec Tecnologia a responsabilidade pelo "desenvolvimento tecnológico".

Missão: Fornecer Tecnologia onde quer que nossos clientes estejam, entendendo suas necessidades e fornecendo soluções inteligentes e essenciais ao retorno de seus investimentos.

Valores: Transparência, caráter, ética, sinceridade, comprometimento, agilidade, flexibilidade, profissionalismo e trabalho em equipe.
Parceiros Faitec
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Novo Escritório Sede Administrativa da Faitec

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Novo Escritório Sede Administrativa da Faitec

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Novo Escritório Sede Administrativa da Faitec

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Novo Escritório Sede Administrativa da Faitec

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Cases de Sucesso

Confira as historias de sucesso da Faitec Tecnologia.
Clique nos cases abaixo para ler sobre o projeto na integra:


Projeto Calvo - Ganho de Performance com Oracle RAC

Situação pré-implantação (principais problemas encontrados):

• Lentidões em todo o sistema de ERP, principalmente no fechamento dos caixas e operações do dia.
• Inexistência de alta disponibilidade no ambiente;
• Inexistência de alternativas para Contingência.

Soluções Implantadas:

Implantação do Oracle Real Application Cluster 10gR2, com 2 servidores IBM P520 + Storage DST 4700 em plataforma AIX 5.3, para solução do problema de ERP e de Alta Disponibilidade, ao ambiente de Banco de Dados;
Configuração do sistema WINTOR, em ambiente clusterizado, para ganho de performance;
Instalação da instância 10g para validar as trocas de versões do sistema em plataforma Linux;
Instalação da ferramenta Rman, integrado com a ferramenta IBM TCM, para integridade total dos Backup's.

Depoimento:
"Toda a dedicação que temos com nossos clientes, também temos com nosso parque de TI. Sempre procuramos ter fornecedores, que preservem esta qualidade com que trabalhamos. A Faitec Tecnologia, e seus profissionais, realmente fizeram isto muito bem. Com excelente qualidade, nos auxiliaram em mais um projeto, audacioso, gerando grande sucesso "

Luiz Aroldo - Gerente TI
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Projeto Caoa - Servidores de Bancos de Dados com ganho de performance

A CAOA iniciou suas atividades em 1979, quando o Doutor Carlos Alberto de Oliveira Andrade fundador e atual presidente da empresa, adquiriu uma revenda Ford em Campina Grande, PB. Na época, Dr.Carlos Alberto, um médico respeitado em todo o Norte e Nordeste do país, adquiriu um Ford Landau na concessionária Ford de Campina Grande, mas a mesma não pode entregar-lhe o veículo porque faliu. Dr. Carlos Alberto propôs, então, que a revenda falida lhe fosse repassada para compensar o pagamento que ele fez pelo Landau. Dessa forma, passou a administrar a concessionária Ford, e fundou a CAOA. Em menos de 6 anos, a CAOA tornou-se o maior revendedor Ford em toda a América Latina.

CAOA - Pré-Implantação (Implantação do ERP Support Informática):

Inexistência de alta disponibilidade no ambiente; Inexistência de alternativas para Contingência.

CAOA - Pós-Implantação (Soluções):

Configuração do ERP Support Informática, em ambiente C-FTC, para ganho de performance; Instalação da instância 10g para validar as trocas de versões do sistema em plataforma Linux; Instalação da ferramenta Rman para integridade total dos Backups.
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VISÃO GERAL DO C-FTC:

O C-FTC tem a finalidade de permitir, a contingência do Banco de Dados, substituindo as Soluções de cluster de hardware e software, soluções ORACLE RAC (Real Aplications Cluster) e Dataguard. Reduz o investimento de Hardware e Software. Permite também o fluxo continuo das transações de um servidor de origem para um único servidor de destino. No caso de uma falha do sistema principal, os aplicativos poderão ser imediatamente transferidos ao banco de dados no servidor secundário. O C-FTC é uma solução de alta disponibilidade tolerante a falhas que melhora a disponibilidade dos bancos de dados Oracle com uma nova e mais rápida opção de recuperação.

ARQUITETURA TÉCNICA

Servidores de Banco de Dados
Dois servidores Dell 2900 com as seguintes configurações:

• SERVIDOR DELL POWEREDGE PE2900III COM PROCESSADOR INTEL QUAD CORE XEON X5460, 3.1GHZ,2x6 MB cache, 1333Mhz FSB, RED-HAT 5.0 64 BITS MEMÓRIA 16 GB, 4X4, 667MHZ,DUAL RANKED DIMMs. 2 DISCOS RIGIDO 300GB, 3GBPS,SAS, 3.5IN,15K,HOTPLUG e CONTROLADORA DE DISCO RIGIDO: PLACA CONTROLADORA SAS 6/IR.
• SERVIDOR DELL POWEREDGE PE2900III COM PROCESSADOR INTEL QUAD CORE XEON X5460, 3.1GHZ, 2x6 MB cache, 1333Mhz FSB, RED-HAT 5.0 64 BITS MEMÓRIA 16 GB, 4X4, 667MHZ, DUAL RANKED DIMMs. 2 DISCOS RIGIDO 300GB, 3GBPS, SAS, 3.5IN,15K, HOTPLUG e CONTROLADORA DE DISCO RIGIDO: PLACA CONTROLADORA SAS 6/IR.
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Armazenamento

• STORAGE DELL MD3000 - UNIDADE DE ARMAZENAMENTO EXTERNA POWERVAULT MD3000 COM RAID-10, DUAS CONTROLADORAS DUAL-PORT CABO PARA DISCO RIGIDO SAS, 2M PARA SISTEM DE ARMAZENAMENTO DELL
• MD1000 e 10 DISCOS RIGIDO 300GB, 3GBPS, SAS, 3.5IN, 15K, HOTPLUG.

Depoimento:

"A escolha da Faitec como parceira na área de sistemas de Banco de Dados foi um dos passos mais acertados que o Grupo CAOA deu nos últimos anos em termos de Tecnologia da Informação"

Vitor Edson Pereira
Gte. TI/Telecom
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Projeto Comporte - Implantação do Oracle RAC 10g Faitec Tecnologia x Comporte

Áurea Administrações e Participações S.A. e Comporte Participações S.A. São empresas controladas pelos membros do Conselho de Administração da Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. A Aeropar Participações S.A. é uma empresa subsidiária da Áurea Administrações e Participações S.A.

COMPORTE - Pré-implantação (principais problemas encontrados):

• Lentidões em todo o sistema de de Venda de Passagem , principalmente no fechamento dos caixas e operações do dia.

COMPORTE - Pós-Implantação (Soluções):

• Implantação do Oracle Real Application Cluster 10gR2, com 2 servidores DELL 2950 e 6850 Storage DST 4700 IBM em plataforma Linux Red Hat 4, para solução do problema de ERP e de Alta Disponibilidade, ao ambiente de Banco de Dados;
• Configuração do sistema SVP ( Sistema de Venda de Passagem), em ambiente clusterizado, para ganho de performance;
Instalação da instância 10g para validar as trocas de versões do sistema em plataforma Linux;
• Instalação da ferramenta Rman, para integridade total dos Backup's.
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Depoimento:

"Com o Oracle RAC, alcançamos rapidez no acesso às informações, integração e otimização dos processos e criação de procedimentos para a melhoria da qualidade e redução de custos"

Paulo Sérgio Coelho
DA-Diretoria Adm. e TI
Comporte Participações S.A.
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Projeto Ogilvy - Implantação do Oracle RAC 10gr²

O Grupo Ogilvy é a oitava maior rede de comunicação do mundo, presente em 106 países, com faturamento anual superior a U$ 13 bilhões. São mais de 2600 clientes, sendo que cerca de 500 são atendidos em pelo menos 5 países – e outros em até mais de 70. Os 11.400 funcionários, 50 diferentes línguas, trabalham nas áreas de propaganda, marketing direto, relações publicas, promoção em marketing digital.

Esta é a agência indivisível projetada por David Ogilvy: as mesmas disciplinas, os mesmos princípios gerenciais, o mesmo empenho pela excelência onde houver demanda de consumidores em potencial para os produtos e serviços de nossos clientes.

Ogilvy – Pré-Implantação (Principais problemas encontrados):

• Lentidão em todo o ERP da empresa, principalmente na apresentação de resultados entre as empresas e fechamento mensal, entre outras operações diárias.

Ogilvy - Pós-Implantação (Soluções):

Implantação do Oracle Real Application Cluster 10gr², com 2 servidores IBM Xseries 366 / IBM Xseries 360 com Storage IBM FASTT600 em plataforma Linux Red Hat 4, para solução do problema de ERP interno e de Alta Disponibilidade, ao ambiente de Banco de Dados;
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• Configuração do ERP interno no ambiente clusterizado, para ganho de performance;
• Instalação da instância 10g para validar as trocas de versões do sistema em plataforma Linux; Instalação da ferramenta Rman, para integridade total dos Backups.

Depoimento:

"Após implatanção do Oracle RAC, alcançamos o resultado esperado para o grupo, onde tivemos sucesso em todas as fases do projeto, a escolha da Faitec foi decisiva no projeto, pois não fizemos nenhum investimento em Hardware, isso por que a empresa soube utilizar nossos próprios servidores, com isso à redução de custo foi muito significante para o Grupo, fora o profissionalismo que a empresa teve em todo o projeto"

Silvio Bogsan
Diretor de IT Grupo Oglivy
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Projeto Promenade - Soluções de Alta Disponibilidade em Banco de Dados

A Rede de Hotéis Promenade em parceria com a Faitec Tecnologia, ampliou significativamente o investimento nos serviços oferecidos pelo setor de Tecnologia da Informação. Além de nova infra-estrutura física para a equipe, foram realizados investimentos em equipamentos como Servidores, Link's, Datacenter, Telefonia e Tarifadores, bem como em Softwares de última geração. Utilizando soluções de Alta Disponibilidade em Banco de Dados com ferramentas do Standy By Database e de Gerenciamentos, a rede Promenade consegue atuar com seus 17 hotéis, em base centralizada, em ambiente 24 por 07.

Promenade - Pré- Implantação:

• Falta de segurança;
• Backup's insuficientes e mal programados;
• Inexistência de alta disponibilidade;
• Inexistência de alternativas para Contingência;
• Problemas na performance dos sistemas;
• Usuários (funcionários) insatisfeitos;
• Perda de receita.

Promenade - Pós- Implantação (Soluções):

• Implantação da solução Oracle Standby Database para Alta disponibilidade;
• Criação de Contingência com compartilhamento dos processos em dois servidores distintos;
• Implantação do balanceamento de cargas entre os servidores para aumento de desempenho;
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• Up grade da versão Oracle com aplicação das respectivas atualizações do produto;
• Alteração do sistema operacional Windows para Linux, para aumento de performance;
• Reestruturação e reconfiguração interna dos processos Oracle para adequação aos sistemas;
• Correção aos gargalos e Otimização da Base para melhorar performance;
• Implantação de rotinas preventivas que garantem a continuidade do bom funcionamento do Banco de Dados;
• Implantação de solução Backup com fácil gerenciamento e garantia da segurança e integridade dos dados (Veritas X Rman);
• Usuários (funcionários) satisfeitos;
• Aumento de receita;
• Clientes Satisfeitos. Depoimentos:

"A Rede Promenade está a caminho de ser uma das grandes empresas de hotelaria presentes no âmbito Nacional e Internacional. Pensando nas tendências atuais de mercado, concorrência e tecnologia, acreditamos que essa era, realmente, a hora desses investimentos em TI. Para tanto, a intenção era trazer benefícios internos para o crescimento da rede, juntamente com a satisfação de nossos clientes que perceberiam a performance dos sistemas nos check-in's, check-out's, reservas, etc"

"Em relação à parceira contratada, Faitec Tecnologia, ficamos surpresos com o profissionalismo e rapidez na execução do projeto. Em apenas 02 meses, conseguiram executar todo o planejamento com fornecimento, inclusive, de total suporte às operações de nossas outras prestadoras de serviços"

Sra. Cleise
Superintendente Rede Promenade
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Projeto Solare - Otimização de Servidores realizado pela Faitec

O Grupo Solare, maior rede hoteleira de capital nacional da região Norte/Nordeste*, hoje com 22 contratos assinados, dos quais, nove em operação, indo de encontro a sua política de expansão, está apostando na modernização de sua área de tecnologia, visando não apenas estabilizar o sistema mas também melhorar ainda mais sua performance. Com isso numa arrojada operação que ganhou nome de "Transplante de Coração ", a Rede teve todo seu sistema paralizado dia 18, dando início a migração do novo sistema, que será operacioinalizado pela FAITEC/MATRIX.

Com esta mudança, o grupo espera um retorno positivo de até 40% na performance do sistema, e ao final do projeto como um todo, um ganho de até 80%. Isso significa mais segurança para o crescimento projetado, além de diversas novas funcionalidades tecnológicas que serão geridas pela FAITEC para a máxima otimização dos novos e potentes servidores. O Grupo optou em fazer a transição com antecedência para evitar eventuais transtornos. " Com este novo serviço, já estamos preparados desde já para atuarmos com os 22 hotéis já captados, e ainda para atender com tranquilidade outros que pretendemos prospectar, afinal o momento de nosso Grupo é de expansão " , afirma Gilberto Galrão Carneiro, diretor de Negócios e Tecnologia do Grupo.

A delicada operação foi gerenciada por Carneiro, que viu nesta ação um grande desafio, considerando que tudo necessitou de extremo perfeccionismo e sincronismo.
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"Graças a um planejamento apurado e uma equipe coesa, tanto da parte interna , como externa, já que mobilizamos também profissionais na ponte São Paulo/Rio/São Paulo por parte da FAITEC, nós pudemos chegar a um resultado extremamente satisfatório, que consolida esta ação em um case de sucesso em tecnologia", ressalta o diretor presidente do Grupo , Rogério Tavares que está apostando na modernização de todos os empreendimentos operados pela Rede, como forma de os manter competitivos face as inovações e necessidades do mercado.

Com o êxito deste desafio, o executivo agora ressalta que a idéia do Grupo é conciliar sempre o processo de expansão dos empreendimentos com a competitividade dos mesmos. " Nossa preocupação está cada vez mais focada na qualidade dos serviços prestados. Queremos crescer, mas sempre imprimindo agilidade e eficiência naquilo que nos propomos a oferecer", finaliza Carneiro.
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Imprensa - Otimização de Banco de Dados em Sistemas de Hotelaria

Hoje em dia, a primeira coisa que um hotel deve ter é uma boa estrutura de informática. Tudo deve funcionar direito para a garantia do negócio e a satisfação dos hóspedes. E é exatamente esse o trabalho dos empresários Fábio e Danielle Santana (Faitec). Eles organizam banco de dados e criam soluções para que o sistema de informática do hotel seja ágil na busca de informações.

"O nosso maior trabalho é a otimização de consultas. Hoje, o que o cliente mais procura é a consulta rápida. Por exemplo: imagina eu procurar um hóspede na recepção, digitar o nome dele, esperar dez minutos para esse nome voltar: Não pode! A gente tem que digitar e isso deve ser quase imediato. Então, esse é um grande diferencial de serviço", explica Fábio.

Os empresários investiram R$ 150 mil para abrir o negócio. Hoje, eles têm mais de mil clientes, a maioria da rede hoteleira. A estratégia do negócio é usar a tecnologia 24 horas por dia. Para resolver qualquer problema nos hotéis, basta um computador com internet.

"Podemos estar em Brasília ou em qualquer local. Tendo acesso à internet e o código do cliente, damos a manutenção personalizada ao próprio cliente", conta Fábio.

Um hotel em São Paulo é um dos clientes da empresa. O sistema é rápido e facilita o trabalho dos funcionários. O fechamento mensal do caixa, que era feito em três dias, agora leva apenas seis horas.
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"É uma economia absoluta, numa média de R$ 800. Nós paramos de contratar empresas terceirizadas para resolver problemas e horas extras de funcionários", contabiliza Keiti Portella, gerente geral do hotel.

E a agilidade, além de reduzir custos do hotel, facilita a vida dos hóspedes! A empresa cresce 60% ao ano. A rede de hotéis centralizou o banco de dados de suas duas unidades e com isso consegue oferecer um atendimento personalizado para cada hóspede. Assim, quando o cliente chega, os funcionários parecem até que já o conhecem: sabem qual o quarto que ele prefere e sabem até o que ele gosta de comer.

"É tudo muito rápido pelo fato do cadastro possuir as minhas informações. Então, basta dar o visto e subir para o quarto", elogia Renato Urbinder.

O setor hoteleiro cresce 9% ao ano no país e são os micros e pequenos empresários os responsáveis por 60% do fornecimento de serviços e produtos para a rede hoteleira.

"O produto deve ter durabilidade, qualidade e beleza. Em serviço e manutenção, o suporte é o diferencial, pois esse diferencial é que vai manter ele no atendimento", aconselha o consultor Marcelo Vital Brazil.

E o empresário Gilberto Daher também apostou no mercado de hotelaria. Há 40 anos, ele fabrica todos os produtos para o enxoval e para a decoração dos quartos.

"É um segmento que está crescendo a cada dia. Existem hotéis novos e existem os hotéis que precisam repor as nossas mercadorias".
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São produzidas 15 mil peças por mês, entre cortinas colchas, lençóis, fronhas, edredons e almofadas. Todo o serviço é personalizado.

"Para fazer sucesso neste segmento você precisa ter uma variedade muito grande de produtos, qualidade e durabilidade. Os nossos produtos são usados constantemente e precisam ter uma ótima qualidade", revela Gilberto Daher.

Hoje, a empresa tem mais de mil clientes em todo o Brasil, entre eles, um hotel fazenda, em Atibaia, interior de São Paulo. O empresário fez a decoração de 100 quartos do hotel e se preocupou com cada detalhe.

"Nós escolhemos a decoração em função da sobriedade que o cinza dá, uma vez que trabalho muito com convenções. Já o verde é um tom mais alegre e combina com o campo onde a gente está", justifica Bruno Korne, diretor de hotel.

E o empresário dá uma dica para quem quer ter sucesso neste segmento: o importante é ser persistente.

"Você precisa ir uma vez, duas vezes, três vezes. Um dia eles vão atender e aí é que vem o teu sucesso", garante.

A hóspede Priscila dos Santos diz que a primeira coisa que olha ao chegar ao hotel é a colcha.

"Vejo se ela está bonita e essa aqui está bem decorada. Gostei do verde porque combinou com o campo. O quarto é básico, mas é bem decorado", opina.
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Publicações Faitec Tecnologia

Veja publicações da Faitec Tecnologia que abordam temas como Soluções em TI, Gestão de TI, Virtualização, Soluções Oracle, Soluções Microsofit, TI Verde e muito mais.

A tecnologia a serviço do setor cerâmico

Apresentar novas tecnologias em banco de dados, através da versão Oracle 11G, orientar sobre a infraestrutura em data center e demonstrar soluções de desastre recover. Esses e outros conceitos foram discutidos em um treinamento realizado no dia 17 de setembro, na sede da Aspacer, pela empresa Faitec Tecnologia.

Antes de dar início à palestra, um café da manhã, oferecido pela entidade, foi servido aos cerca de 20 participantes, que pertencem ao Grupo de Excelência de Tecnologia, análise de sistemas, com ênfase em maketing e negócios.

Fabio Santana, diretor da Faitec; Bruno Silva, gerente de tecnologia; e Daniel do Prado, diretor comercial, abordaram assuntos relacionados a conceitos, infraestrutura, soluções e práticas de suporte relacionados à tecnologia da informação. "este treinamento é importante pelo fato de que, nem sempre temos tempo de acompanhar a evolução do mercado e só com eventos desta grandeza, podemos conhecer as novidades e analisar a importância delas e aplicar em nosso negócio" declarou Santana.
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A Faitec é uma empresa localizada na cidade de São Paulo. S eus serviços estão voltados para o outsoucing ( em inglês "Out" fora e "source" ou "sourcing" fonte), que designa a ação que existe por parte de uma organização em obter mão-de-obra de fora da empresa, ou seja, terceirizada com conhecimento de Banco de Dados Oracle, Banco de Dados SqlServer, Expertise em implatação em soluções de desastre recover, soluções de implantação de site backup, venda de infraestrutura em Data Center, entre vários serviços envolvendo soluções de infraestrutura de tecnologia.

Fabio Santana é sócio fundador da faitec, responsável hoje por uma equipe de mais de 20 colaboradores, com mais de 600 clientes, sendo líder em soluções de tecnologia para segmento hoteleiro.

Bruno Silva, atua como responsável por gerenciar todo o corpo de profissionais de tecnologia, infraestrutura de Data Center Matrix com mais de 40 servidores, projetos especiais de clusterização em grandes clientes, trazendo resultado de performance e segurança das empresas.

Faitec registra 75% de redução de custos com serviços de data center

Faitec registra 75% de redução de custos com serviços de data center segunda-feira, 28 de setembro de 2009, 12h15 A Faitec Tecnologia, empresa de desenvolvimento de banco de dados, registrou redução de 75% em gastos com telefonia, contratação de profissionais, transporte, energia elétrica e segurança de acesso utilizando os serviços da Matrix Internet Data Center. Além disso, a companhia otimizou o uso de equipamentos e o espaço físico na empresa, já que o acesso aos servidores passou a ser feito de forma centralizada. O projeto foi iniciado em 2006, com apenas um servidor de banco de dados, e até o final do ano, a Faitec deve ultrapassar 100 servidores hospedados no data center da empresa.
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"A Matrix ofereceu tudo o que possui de melhor em tecnologia, colocation de servidores com banda garantida, suporte 24 horas, serviço VoIP, hospedagem de site, e-mail, gerenciamento e implementações de projetos especiais, além de uma equipe qualificada para atender às nossas necessidades", diz Fabio Santana, presidente da Faitec. Site : http://www.tiinside.com.br

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Faitec Tecnologia recebeu em São Paulo no Hotel Tivoli Moffarrej o Troféu Top OF Busines nacional, Esta é uma homenagem da Revista Top of Business às empresas brasileiras que contribuem para o desenvolvimento do país. Este reconhecimento, merecido e até esperado pelas empresas e profissionais, deve-se à constante luta para permanecer no mercado tão competitivo, seja no segmento comercial, industrial, de prestação de serviços, profissionais liberais, inclusive, jornalístico.

Atenta ao que ocorre no mundo business, a Diretoria da Revista Top of Business seleciona os homenageados seguindo os seguintes critérios: participação em feiras nacionais e internacionais, congressos, desenvolvimento de produtos inovadores, tradição no mercado , prêmios recebidos, responsabilidade social e certificados de qualidades adquiridos no decorrer de sua existência.

O Premio foi entregue pelo Apresentador do Domingo Legal do SBT Celso Portioli e pela Atriz e Apresentadora Gigi Monteiro.
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Algumas celebridade estiveram também no evento e foram homenageados.

Troféu Top OF Busines

No ultimo dia 10 de Julho de 2009 , a Faitec Tecnologia recebeu em São Paulo no Hotel Tivoli Moffarrej o Troféu Top OF Busines nacional , gostaria de compartilhar com todos clientes e colaboradores , pois sabemos que sem vocês não teríamos conseguido. Obrigado mesmo a Deus por esta oportunidade e a minha esposa por sempre acreditar nos meus projetos e me auxiliar em tudo.

Sobre o Troféu: Esta é uma homenagem da Revista Top of Business às empresas brasileiras que contribuem para o desenvolvimento do país. Este reconhecimento, merecido e até esperado pelas empresas e profissionais, deve-se à constante luta para permanecer no mercado tão competitivo, seja no segmento comercial, industrial, de prestação de serviços, profissionais liberais, inclusive, jornalístico.

Atenta ao que ocorre no mundo business, a Diretoria da Revista Top of Business seleciona os homenageados seguindo os seguintes critérios: participação em feiras nacionais e internacionais, congressos, desenvolvimento de produtos inovadores, tradição no mercado , prêmios recebidos, responsabilidade social e certificados de qualidades adquiridos no decorrer de sua existência.
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Atuação - Verticais de Atuação Faitec Tecnologia

Com capacidade reconhecida no desenho de projetos e soluções, a Faitec Tecnologia possui um quadro de profissionais experientes em tecnologia da informação, aptos para a definição e acompanhamento de projetos com diferentes graus de complexidade e em diferentes áreas de atuação. Para isso oferecemos sistemas para hotelaria, otimização de bancos de dados, banco de dados oracle, consultoria ti, cluster oracle, oracle dataguard, virtualização e muito mais.

Com a equipe composta por profissionais especialistas em suas áreas, garantimos a tranqüilidade necessária para que os nossos clientes permaneçam focados nas atividades inerentes ao seu próprio negócio, deixando a cargo da Faitec Tecnologia a responsabilidade pelo "desenvolvimento tecnológico".


• Hotelaria

• Logística

• Transporte Onibus

• E-Commerce

• Distribuidores
• Consórcio de Veículos

• Utilities & Telecom

• Setor Público

• Industrial

• Gás e Recursos Naturais
• Financeiro

• Indústria Gráfica

• Agência de Publicidade

• Ramo Imobiliário
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Oracle Database Standard Edition One

1 Licença por processador perpétua + 1 ano de Suporte.

Oracle Datavase Standard Edition One é projetado para implantação em pequenas empresas, linha de negócios, departamentos, filiais e ambientes distribuidos.

Valores válidos para todas as regiões.
*Imagens meramente ilustrada.
IBM Storage DS3512

Storage DS3512 Dual Controller Interface SAS, Suporta 24 discos de 2,5".

3 anos de Garantia
Consulte Valores para outras regiões.
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IBM System x3200 M3
PN: XLS5GBR
QuadCore Intel Xeon X3430
2.4GHZ 4GB Memória.
HD SATA II, 250GB 7200 RPM 3.5".
CD/DVD-RW. Sem S.O.
3 anos de Garantia OnSite.
Fonte Redundante (2x430w)
Teclado e mouse inclusos

Consulte valores para outras regiões.

Red Hat Enterprise Linux Server
Uma subscrição por servidor físico
Até 02 sockets
Plataformas Intel/ADM(x86/x86-64)
Até 01 guest (bare metal e/ou virtual guest)
03 abis de subscrição (período mínimo)
Nível Self-support

Valores válidos para todas as regiões.
*imagem meramente ilustrativa

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VMware vSphere 5 Essential Plus

Kit for 3 hosts(Max 2 processadores por host) e 192GB vRAM entitlement
+1 ano de suporte e subscription 12x5
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Licenciamento Oracle

Licença perpétua versus licença finita
A Oracle oferece licenças finitas e perpétuas para todos os seus produtos. Licença perpétua é uma licença que permite o uso contínuo do software, enquanto o cliente estiver em conformidade com todos os termos do contrato de licenciamento. A licença finita é válida por um período de tempo específico e limitado, durante o qual o usuário tem permissão para acessar e usar o software. No final do período, o usuário deve parar de usar o software, prorrogar o prazo, ou adquirir novas licenças mediante um contrato de licenciamento. A Oracle oferece licenças finitas anuais para todos os seus produtos, com duração de 1, 2, 3, 4 ou 5 anos.

Parâmetros da licença
Os produtos da Oracle são licenciados com base principalmente em dois parâmetros: Named User Plus ou Processor. Named User Plus é usado em ambientes em que os usuários e/ou dispositivos podem ser facilmente identificados e contados. O parâmetro Processor é usado em ambientes em que os usuários não podem ser identificados e contados com facilidade.

Parâmetro Named User Plus
Este parâmetro é usado em ambientes em que os usuários podem ser identificados e contados. O parâmetro Named User Plus inclui tanto pessoas quanto dispositivos operados por máquinas. Todos que estiverem acessando o programa deverão ser licenciados. Há vários dispositivos não operados por seres humanos, tais como dispositivos de controle da temperatura. É importante notar que, se o dispositivo for operado por uma pessoa, ele precisa estar licenciado.
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Parâmetro Processor
Este parâmetro é usado principalmente em ambientes em que os usuários de software não podem ser identificados ou contados com facilidade, como os aplicativos da Internet. O parâmetro Processor também é usado quando o custo benefício é maior do que o das licenças Named User Plus. Todos os processadores em que os programas da Oracle estiverem instalados e/ou em execução deverão ser licenciados. O número de licenças necessárias será determinado pela multiplicação do número total de núcleos do processador por um fator de licenciamento do processador do núcleo especificado na Oracle Processor Core Factor Table, que pode ser encontrada aqui (versão em inglês):
Fazer o Download do Oracle Processor Core Factor Table
Para mais informações sobre o licenciamento de bancos de dados e aplicativos Oracle, faça o download dos seguintes documentos técnicos sobre licenciamento (versão em inglês):

Guia de Licenciamento Oracle Database
Guia de Licenciamento Oracle Application Licensing
Download do Guia de Investimento Oracle (versão em inglês)
Standard Edition One Oracle Database Standard Edition One é projetado para a implantação em pequenas empresas, linha de serviços de negócios e ambientes de filiais distribuídas. Ele está disponível em sistemas de servidor único e é fácil de instalar, configurar completo embutido com capacidades de auto-gestão. Oracle Database Standard Edition One gerencia todos os seus dados, e permite que todos os seus aplicativos de negócios para aproveitar o desempenho.
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Standard Edition Oracle Database Standard Edition é um banco de dados, acessível full-featured para servidores com até quatro soquetes. Ele inclui o Oracle Real Application Clusters de alta disponibilidade, proporciona um desempenho de classe empresarial e de segurança, é simples de gerenciar e pode ser dimensionado facilmente conforme a demanda aumenta. Também é compatível com ascendente edição Enterprise e pode facilmente crescer com você, protegendo seu investimento inicial.
Enterprise Edition Oracle Database Enterprise Edition ajuda as empresas a abordar os desafios de TI do crescente volume de dados, manutenção dos níveis de serviços, conformidade e minimizar o risco de mudar com uma ampla gama de novas funcionalidades e melhorias. Ao ampliar a capacidade exclusiva da Oracle de oferecer os benefícios de grid computing, a Oracle Database permite melhorar os níveis de atendimento ao usuário, reduzir o tempo de inatividade, e fazer uso mais eficiente dos recursos de TI, enquanto você aumenta a performance, escalabilidade e segurança de seus aplicativos de negócios 24 / 7.Oracle Database Enterprise Edition vem com uma vasta gama de opções para ampliar o banco de dados # 1 do mundo para ajudar a crescer o seu negócio e conhecer o desempenho de seus usuários, a segurança ea disponibilidade de expectativas de nível de serviço.
Clique aqui e compare as versões
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Exemplo comparativo entre os modelos Processor e Named User Plus
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CRM Consulting - Consultoria de CRM - Faitec Tecnologia

A consultoria de CRM da Faitec Tecnologia tem por objetivo identificar as oportunidades de melhoria existentes nos processos de comunicação e interação das empresas com seus clientes.

A partir das melhores práticas de gestão do relacionamento com clientes, a Single Point Technology redesenha os processos para que seja obtida máxima rentabilidade e fidelização de clientes, ou seja, o incremento contínuo de receitas ao longo do seu ciclo de vida.
Solicite uma Proposta - Faitec Consulting
Nome da Empresa: Responsável:
Email: Telefone com DDD:
   
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WatchGuard | Soluções em UTM

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Soluções em UTM dirigidas ao SME
PRODUTOS ESPECIFICAÇÕES CORPORATIVO
Firebox X8500e SPCS Peak Compare
opções Peak
Firebox X6500e
Firebox X5500e
Firebox X1250e SPCS Core Compare
opções Core
Firebox X750e
Firebox X550e
Firebox X Edge Wireless SPCS Edge Compare
opções Edge
Firebox X Edge
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Faitec – Datacenter Solutions
É natural que qualquer empresa saudável cresça e exija maior demanda de investimentos em espaço físico, pessoal e infraestrutura tecnológica. Se a empresa puder deixar de investir pesado em máquinas, espaço e segurança desse ativo, poderia então focar esse investimento em outras áreas que possam trazer mais benefícios para a saúde financeira da empresa.

A Faitec dispõe de uma equipe fixa no Datacenter para agilizar os processos, além de monitorar em tempo real a saúde da estrutura tecnológica de modo que está sempre um passo a frente de possíveis problemas.

Pensando nessa linha, a Faitec criou soluções que permitem seus parceiros poupar investimentos pesados em TI, Segurança da informação e até na infraestrutura da empresa. Ao se tornar um parceiro da Faitec, sua empresa poderá contar com uma infraestrutura tecnológica de alta qualidade para abrigar soluções necessárias para o dia a dia da empresa, terá sua vida comercial, seu legado protegidos e vigiados
incessantemente, contará com uma equipe de engenheiros treinados e certificados para solucionar problemas antes que estes aconteçam e o que é melhor, não precisará investir muito para ter isso ao seu alcance.

Não é um mundo perfeito, é uma empresa competente que entende o que é necessário para uma parceria de sucesso entre duas empresas.
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Para manter a transparência da Faitec e atender fielmente as necessidades de nossos clientes, contamos com o aval do fabricante das máquinas para comprovar que a solução atende fielmente as necessidades do cliente. Em outras palavras, na Faitec o cliente primeiro testa a solução e com a garantia de satisfação se sente mais seguro para ativar o serviço conosco.

Nosso principal diferencial para o mercado é a forma como atendemos nossos parceiros. Adaptar a solução à empresa para que esta se sinta satisfeita e bem atendida com cordialidade e atenção.
Clique e confira as melhores soluções em datacenters para sua empresa:
Co-Location
Hosting
Cloud Computing
Cloud Compartilhada
Cloud Vip
Cloud Híbrida
Site DR
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Co-Location

Investir em equipamentos, gerência da solução e infraestrutura para abrigar essa tecnologia demanda muito esforço e dinheiro. Quase sempre a solução para isso é caseira e não atende todas as necessidades tecnológicas necessárias. Isso diminui consideravelmente a vida útil do equipamento, ocorre perda de performance, problemas para a equipe de TI resolver e mais investimentos em infraestrutura, como se não bastasse existe o risco de roubo de equipamentos, causando perda de dinheiro e informação.

Ao hospedar os servidores e a infraestrutura tecnológica com a Faitec, estará a disposição um Datacenter com padrões de tecnologia e segurança que estão entre os melhores e mais seguros do mundo. Com capacidade para hospedar milhares de servidores e interligado com 29 países e mais de 10 Datacenters em todo o mundo, tudo isso para que sua aplicação esteja disponível no formato 24x7x365 em qualquer parte do mundo.
Hosting

Um Gerente de TI é imprescindível para criar e trazer ferramentas que ajudem a empresa a crescer de forma saudável, mas muitas vezes perdem um tempo precioso resolvendo problemas do dia a dia, implantando soluções e gerenciando essas ferramentas para a empresa não parar.

Agora que tal não investir mais em servidores e deixar a Faitec prover a solução necessária para sua empresa como um serviço? O retorno desse investimento é rápido e nossa equipe dificilmente não enfrentou um problema que possa surgir no dia a dia dessa solução, por isso, com pro atividade, o problema é resolvido antes que ocorra para que sua empresa não sinta nenhuma perda de performance no serviço contratado.

A Faitec trabalha para incessantemente para trazer comodidade, economia e estabilidade para seus parceiros e em conjunto com estes criar uma relação transparente e duradoura. Venha nos conhecer e embarque nessa tecnologia conosco.
Cloud Computing

A definição é simples - Cloud Computing é um modelo que permite de forma conveniente, o acesso à rede sob demanda para um conjunto compartilhado de recursos de computação configuráveis (por exemplo, redes, servidores, armazenamento, aplicativos e serviços) que podem ser rapidamente provisionados e lançados com o mínimo de esforço de gestão ou a interação de um prestador de serviços.

Onde se encontra sua solução? A resposta é nas Nuvens!

Totalmente personalizado para a solução, disponível a todo momento de qualquer local de forma compartilhada, Vip, ou híbrida mesclando vários ambientes para atender uma demanda específica.
Cloud Compartilhada

Para aplicações que sejam difíceis de prever um crescimento, que precise de um ambiente isolado ou até mesmos em servidores separados, imagine contratar um serviço que permita fazer isso sem ter que configurar um servidor para hospedar essa solução, contar com um espaço e regras que permitam o funcionamento das aplicações e o seu acesso irrestrito e sempre disponível.

Com a Faitec é possível e simples, a aplicação jamais ficará indisponível, dispensa grandes investimentos para aquisição e a ativação é rápida e simplificada. Entre em contato conosco saber mais sobre este serviço.
Cloud Vip

Nem sempre a aplicação pode ficar no mesmo ambiente de outras aplicações e por isso necessitam de um ambiente próprio para manter a estabilidade. Em outros casos a empresa pode querer virtualizar várias aplicações em um ambiente determinado e particular, por essas e outras razões a Faitec oferece ambientes sob demanda para seu negócio – seu ambiente, suas regras, conte com nossos profissionais para gerenciar o ambiente ou gerencie a seu gosto e a sua necessidade.
Cloud Híbrida

A Faitec tem know-how e um time de engenheiros altamente capacitados para auxiliar a operar suas aplicações remotamente, sendo hospedadas em ambientes próprios e sob medida às necessidades do seu negócio.

Seja em um ambiente compartilhado ou em um ambiente Vip para sua aplicação, seja em um integrado ao ambiente físico, nossa equipe buscará a melhor estrutura para lhe atender e não gastar mais do que do que o necessário para trazer o melhor dos mundos para a sua realidade, a sua disposição.

Nossa equipe se responsabilizará pela gerencia e monitoramento da solução e dará todo suporte necessário para que sua única preocupação seja usar a ferramenta no seu dia a dia, pois ela estará disponível e funcional a qualquer hora a qualquer momento.
Site DR

Quando falamos de Disaster Recovery a primeira impressão que se tem é altos investimentos em Back-up, redundância no tempo necessário para reativação da solução. Você sabe quanto dinheiro se perde por inatividade?

A Faitec desenvolveu uma solução simples e eficiente para manter a informação e aplicações sempre disponíveis para que nenhuma empresa pare por falta de energia local ou por uma falha geral.

Não falamos apenas de tecnologia, mas de pessoas capacitadas e processos para conter uma paralisação do ambiente.

A Faitec deixa um ambiente preparado para assumir as soluções em caso de um desastre.
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Introducing XCS

XCS - Segurança de Conteúdo Estendida

Assista o vídeo e conheça a solução do ano em segurança de conteúdo de email e web. Appliance robusto, software amigável e eficiência inigualável.
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O Introducing XCS bloqueia mais de 98% dos spans e ameaças ainda na nuvem!

E mais: recursos de DLP de última geração, controle de contúdo, criptografia de email, QUEVE replication.

Fale com a Faitec e descubra um jeito simples de ficar seguro!
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Faitec Tecnologia está localizada na Sede Administrativa Rua Mario Lopes Leao , 1500 15 Andar Conj 1524 Santo Amaro - 04754-010
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Gestão de Ambientes para Empresas

Gestão de Ambientes consiste em realizar o acompanhamento constante do funcionamento de toda a infra-estrutura de TI (servidores, storages, links, aplicações, bancos de dados, redes e seus dispositivos) antecipando problemas de performance e disponibilidade de forma preventiva e executando as ações necessárias para garantir o nível de serviços aos usuários.

A Faitec Tecnologia oferece adicionalmente um conjunto de serviços que envolvem, além da Gestão de Ambientes, o Help Desk, Suporte Técnico e Operação Assistida, sendo todos eles acompanhados e gerenciados em tempo real a partir do CMFTC - Centro de Monitoração Faitec.
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Alocação de Profissionais: Técnicos, Consultores e Gerentes

A Faitec Tecnologia disponibiliza ao mercado os serviços de Alocação de Profissionais cujo objetivo principal é a colocação de profissionais por períodos pré-determinados em clientes para a execução de tarefas específicas da área de TI.

Estes profissionais podem ser técnicos (alocados diariamente no cliente), consultores e/ou gerentes de projetos que acompanham o nível de serviços prestados pela Faitec Tecnologia.

O profissional alocado executa suas atividades nas instalações do cliente, seguindo seus horários de trabalho e procedimentos de acesso e segurança definidos no escopo do serviço.

O cliente determina os requisitos técnicos do profissional e a Faitec através do acesso ao seu banco de dados de profissionais e de canais de captação de mão de obra especializada no mercado, oferece o profissional com o perfil desejado.

Categorias

• Consultores Técnicos
• Consultores de Produto
• Técnicos de Instalação
• Gerentes de Projeto
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Profissionais e Especialidades

Sistemas Operacionais: Windows, Linus, Solaris, HP-UX, AIX
Storage: EMC, DELL, IBM e HP
Servidores Risc e X86: Sun Microsystems, DELL, HP, IBM
Governança de TI: ITIL, PMI, COBIT
Banco de Dados: Oracle, SQL-SERVER, MYSQL.

O cliente pode adquirir o serviço de Alocação de Profissionais de 2 formas:

1. Hora Fechada

O profissional trabalha 170 horas por mês. O valor é cobrado sobre estas horas e pago mensalmente.

2. Hora Apontada

Um valor mensal multiplicado pelo total de horas trabalhadas, com um preço unitário de horas, garantindo um valor mínimo mensal negociado.
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Monitoração em Estruturas de TI

O objetivo da Monitoração é realizar o acompanhamento constante do funcionamento de toda a infra-estrutura de TI (servidores, storages, links, aplicações, bancos de dados, redes e seus dispositivos) antecipando problemas de performance e disponibilidade de forma preventiva e executando as ações necessárias para garantir o nível de serviços aos usuários.

A Faitec Tecnologia oferece adicionalmente um conjunto de serviços que envolvem, além da Monitoração do Ambiente, o Help Desk, Suporte Técnico e Operação Assistida, sendo todos eles acompanhados e gerenciados em tempo real a partir do CMFTC - Centro de Monitoração Faitec.

CMFTC – Centro de Monitoração Faitec
Os serviços de monitoração são executados por uma equipe treinada de operadores de rede, que utilizam softwares de última geração para controlar de forma não invasiva (agent less) todos os componentes monitorados. Esses operadores trabalham no CMFTC - Centro de Monitoração Faitec em São Paulo.
Os clientes o recebem o "Resumo Mensal de Monitoração", que demonstra os volumes de ocorrências e alarmes do ambiente monitorado, e identifica aspectos críticos como tráfego de rede, consumo de banda, downloads e acessos não desejados.

Monitoramento de Servidores
Além dos alarmes de falhas de componentes, também pode-se monitorar a ocupação das capacidades disponíveis, através de software específico, e identificar situações preventivas de abertura de trabalhos de planejamento de capacidades.
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As principais aplicações e bancos de dados podem ser acompanhados em tempo real e identificar as situações limites que requeiram uma ação imediata do suporte técnico, a fim de prevenir eventuais problemas de performance e disponibilidade.

Nossa Console de Monitoramento:

O CMFTC - Centro de Monitoração Faitec opera em ambiente específico de alta disponibilidade, composto por monitores de plasma de grandes dimensões, com a visualização gráfica dos grupos de componentes monitorados e com alarmes sonoros e visuais das falhas e situações detectadas.

Através da técnica de "drill-down" os softwares de controle chegam ao componente específico causador do alerta e permitem o disparo instantâneo das ações de correção.

A imagem da console de monitoramento pode ser fornecida remotamente ao cliente, que terá, em tempo real, a mesma visão de controle usada no CMFTC, caso assim desejar.

A forma de contratação dos Serviços de Monitoração

Um dos grandes diferenciais da Monitoração Faitec é a possibilidade de contratação dos serviços de maneira flexível (customizando os componentes de hardware e software a serem monitorados, os domínios de monitoração e as modalidades 24x7, 12x5, 8x5 ou, ainda horários especiais), obtendo uma configuração que garanta resultados e redução dos custos de gerenciamento da infra-estrutura.
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Gestão de Ambientes - Operação Assistida no Controle e Gerenciamento de TI

Operação Assistida da Faitec Tecnologia disponibiliza uma equipe dedicada, formada por profissionais de diferentes especialidades para a realização de quaisquer tarefas relacionadas ao gerenciamento, operação e controle do ambiente de infra-estrutura de TI.

A equipe pode ser alocada fisicamente nas instalações do cliente, da empresa que hospeda o Datacenter ou na própria Faitec Tecnologia nos casos em que a hospedagem da infra-estrutura de TI do cliente é feita, também, por ela. Em quaisquer destes cenários, o fornecimento da mão-de-obra, a gestão e a administração da equipe é responsabilidade da Faitec.

Os serviços de Operação são oferecidos, entre outros, para:

• Operação de Datacenter
• Operação de Redes
• Operação de Call Center
• Operação de Backup Site & Disaster Recovery


A Faitec Tecnologia fornece mão de obra treinada nas tecnologias requeridas, a metodologia de trabalho para a prestação dos serviços, bem como a gestão de todo o processo. O serviço pode incluir a gestão da logística dos profissionais e a atualização/certificação tecnológica da equipe.
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Suporte Técnico 24 horas - Faitec Tecnologia

Suporte Técnico Faitec é realizado nas modalidades local (nas instalações dos clientes) ou remota (nas instalações da Faitec), e possuem definidos em cada contrato o seu SLA específico.

No SLA, são definidas as tecnologias objeto dos serviços de suporte, o perfil dos profissionais que executarão as tarefas, as certificações requeridas, o local de trabalho dos mesmos, o volume de horas de suporte contratadas e os tempos máximos previstos para a solução de cada tipo de necessidade.

Poderão ser desenvolvidos modelos de contrato de suporte de vários padrões de atendimento, levando em conta os aspectos:

1. Contratação dos serviços em regime de 8 x 5 (dias úteis em horário comercial), 12 x 5 (dias úteis em horário estendido) ou em 24 x 7 (tempo integral).
2. Padrões de SLA diferenciados, tendo como principal componente o número máximo de horas para o atendimento das chamadas.
3. Meio de deslocamento dos profissionais, no caso de atendimento remoto.

A Faitec Tecnologia fornece a mão de obra treinada nas tecnologias requeridas e a metodologia de trabalho para o oferecimento dos serviços, bem como a gestão de todo o processo. A Faitec também é responsável pela gestão da logística dos profissionais e a atualização/certificação tecnológica da equipe.
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O Suporte Técnico da Faitec disponibiliza profissionais qualificados e certificados nos mais diferentes ambientes de infra-estrutura de TI, tanto para hardware quanto para software.

Especializados em ambientes multi-vendor e integração de componentes em diferentes arquiteturas, os especialistas Faitec têm o compromisso de solucionar problemas específicos considerando todos os aspectos relevantes da infra-estrutura do cliente.

Fornecido de forma remota ou local, é uma opção econômica e especializada para manter os níveis de disponibilidade dos serviços de TI adequados às necessidades da organização.

No SLA, são definidas as tecnologias objeto dos serviços de suporte, o perfil dos profissionais que executarão as tarefas, as certificações requeridas, o local de trabalho dos mesmos, o volume de horas de suporte contratadas e os tempos máximos previstos para a solução de cada tipo de necessidade. Poderão ser desenvolvidos modelos de contrato de suporte de vários padrões de atendimento, levando em conta os aspectos:

Contratação dos serviços em regime de 8x5 (dias úteis em horário comercial), 12x5 (dias úteis em horário estendido) ou em 24x7 (tempo integral).

Padrões de SLA diferenciados, tendo como principal componente o número máximo de horas para o atendimento das chamadas. Meio de deslocamento dos profissionais, no caso de atendimento remoto. A Faitec fornece a mão de obra treinada nas tecnologias requeridas e a metodologia de trabalho para o oferecimento dos serviços, bem como a gestão de todo o processo.
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• A Faitec é responsável pela gestão da logística dos profissionais e a atualização/certificação tecnológica da equipe.

• Formas de contratação dos serviços de Suporte Técnico

• Um dos grandes diferenciais do Suporte Técnico da Faitec é flexibilidade de contratação dos serviços:

Chamadas Ilimitadas

O cliente paga um valor mensal pré determinado, independente do número de chamadas e de profissionais que serão envolvidos.

Preço por demanda

Um valor mensal fruto da multiplicação do total de horas de suporte fornecidas por um preço unitário da hora, garantido um valor mínimo mensal negociado.

Os contratos dos serviços de Suporte Técnico podem ser de 24, 36 ou 48 meses.
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TI Verde Consciência Ambiental Tecnológica

TI Verde é um novo conceito de mercado que consiste na práica sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem como economia de energia elétrica. Acompanhando esta tendência, a Faitec Tecnologia se especializou em atender sua empresa neste novo conceito de mercado chamado TI Verde.

O foco a Faitec Tecnologia é o gerenciamento do consumo de energia elétrica dos PCs, garantindo que eles não consumam ativamente eletricidade caso não estejam sendo utilizados.

Com as políticas de consumo de energia para seus computadores através da TI Verde sua empresa pode ter uma economia de até 15% por mês em energia elétrica, que além de colaborar com o bolso, colabora também com o planeta.

As maiores cias do mundo já aderiam a esta nova metodologia de acordo com a lista do green500.org, o web site do Greenpeace que divulga uma lista com as empresas que fazem parte desta filosofia .

De acordo com o site UOL, pesquisas realizadas pelo instituto IDC mostram que 80% dos executivos brasileiros dizem que iniciativas de TI Verde estão crescendo em importância nas suas organizações, e 43% ressaltam que, na hora de escolher um fornecedor, já prestam atenção nas suas ações de preservação ambiental.

O Brasil está entre os países que mais contribuem com TI Verde e a Faitec Tecnologia está presente para lhe auxiliar nesta transição.
Virtualização de Database e Datacenter

Virtualização de Datacenter alinha pessoal, processos e tecnologia com os objetivos da sua empresa. O Datacenter virtualizado ajuda solucionar seus desafios globais. e transforma silos de infra-estrutura em grupos de recursos que podem ser dinamicamente alinhados para atender às suas necessidades.

As Soluções em Virtualização de Datacenter Faitec são focadas em eliminar as preocupações com tecnologia de nossos clientes, disponibilizando hardware, software e serviços. Alta disponibilidade e acessibilidade garantindo a cada cliente focar a sua atividade fim.

Uma infra-estrutura com datacenter mais flexível e eficiente é o segredo de uma maior agilidade comercial, melhor gerenciamento dos recursos de TI e mais qualidade de serviço.
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Oracle Database 11g Standard Edition One

É um banco de dados com recursos completos e preço acessível para pequenas e médias empresas ou sistemas departamentais, adequado para servidores com até dois processadores.
Ele oferece o desempenho, a confiabilidade e a segurança já comprovados da Oracle. É simples de gerenciar e pode ser dimensionado facilmente conforme a demanda aumenta, protegendo seu investimento inicial, além de ser compatível com outras edições do Oracle Database.

Em um teste recente do benchmark TPC-C, o Oracle Database Standard Edition One no Oracle Enterprise Linux obteve desempenho 45% superior, com custo 14% inferior ao do concorrente mais próximo. Agora você pode obter o melhor desempenho pelo menor custo.

INSTALAÇÃO:
A instalação é feita de forma remota e contempla a instalação e parametrização do banco de dados, não contemplando instalação de outros softwares. O prazo para a instalação é de até 3 dias úteis após a liberação dos acessos ao servidor.

SERVIDOR:
Servidor IBM X 3200 - XEON 2.4 GHZ – 4GB – 250GB. O frete para fora do estado de São Paulo é por conta do cliente.

PAGAMENTO:
As formas de pagamento poderão ser negociadas após efetivação da compra.
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Para comprar preencha o formulário abaixo:

Razão Social: Endereço Completo:
Bairro: Cidade:
CNPJ: I.E.:
Contato (nome completo): Cargo:
Fone / FAX: Email:
Contato Técnico (nome completo): Fone Contato Técnico:
Email Contato Técnico: Sistema Operacional Utilizado:
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Banco de Dados Oracle 11g Standard Edition (Inclui Real Application Clusters)

O Oracle Database 11g Standard Edition é um banco de dados com recursos completos e preço acessível para pequenas e médias empresas que requerem o desempenho, a disponibilidade e a segurança do banco de dados número 1 do mundo.

Ele está disponível para servidores com até quatro processadores e inclui o Oracle Real Application Clusters para proporcionar alta disponibilidade. É simples de gerenciar e pode ser dimensionado facilmente conforme a demanda aumenta, protegendo seu investimento inicial, sendo compatível com a edição Enterprise do Oracle Database.

BENEFÍCIOS

• Melhora da qualidade do serviço com o desempenho, segurança e a alta disponibilidade do banco de dados 1º do mundo.

• Pode ser executado nos sistemas operacionais, Windows, Linux e Unix e conta com recursos de autogerenciamento.

• Mais agilidade no desenvolvimento de aplicativos com Oracle Application Express, Oracle SQL Developer Oracle Data Access Components para Windows.

• Você compra o que precisa hoje e dimensiona seu banco de dados facilmente, conforme o aumento da demanda, com Real Application Clusters.
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INFORMAÇÕES SOBRE LICENCIAMENTO

Esta versão é voltada para clientes que possuem servidores com capacidade de até 4 processadores.
Mínimo de 05 usuários.

Solicite uma Proposta - Licença Oracle 11g Standart Edition


Empresa: Contato:
Email: Sistema Operacional:
Telefone:
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Oracle Database 11g Enterprise Edition

O Banco de Dados Oracle 11g Enterprise Edition oferece a melhor performance, escalabilidade, segurança e confiabilidade do mercado tanto em configurações de cluster como de um único servidor com Windows, Linux e Unix.

Oferece recursos completos para administrar facilmente as maiores exigências em termos de processamento de transações, business intelligence e gestão de conteúdo.

O Banco de Dados Oracle 11g Enterprise Edition vem com uma grande variedade de opcionais para incrementar o banco de dados número 1 do mundo, ajudando a expandir seus negócios e a atender às expectativas de nível de serviços, performance, segurança e disponibilidade dos seus usuários.

BENEFÍCIOS

• Protege contra falhas no servidor e no local, bem como erro humano, reduzindo a indisponibilidade planejada.

• Protege os dados e possibilita cumprimento de regulamentações com exclusiva segurança no nível das linhas, auditoria rigorosa, criptografia transparente e registro total dos dados.

• Recursos de alta performance para data warehousing, processamento analítico online e data mining.

• Gerencia facilmente todo o ciclo de vida das informações para os maiores bancos de dados.
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INFORMAÇÕES SOBRE LICENCIAMENTO

Esta versão é voltada para clientes que possuem servidores com capacidade de 4 processadores ou mais.
Mínimo de 25 usuários.

Solicite uma Proposta - Licença Oracle 11g Enterprise Edition


Empresa: Contato:
Email: Sistema Operacional:
Telefone:
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Grid Computing - Computação empresarial em grade

Enterprise GRID Computing (computação empresarial em grade) consiste na coordenação de vários servidores pequenos, que funcionam em harmonia como um grande recurso de computação, tendo como base altos níveis de automação de gerenciamento, padronização, tolerância a falhas incorporada por meio da eliminação de componentes, além do alto desempenho e da excelente relação custo/benefício proporcionados pelos servidores e armazenamento de padrão industrial.

Com o Oracle GRID Computing Platform, o Oracle Database 10g, o Oracle Application Server 10g e o Oracle Enterprise Manager 10g com GRID Control, a Oracle oferece uma infra-estrutura integrada para tornar as GRIDs empresariais uma realidade atual. Agora os clientes têm a flexibilidade de responder às constantes mudanças nas necessidades de suas empresas sem abrir mão da mais alta qualidade nos serviços, com baixíssimo custo total de propriedade (TCO).
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Solicite uma Proposta - Licença Oracle Grid Computing


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Gestão de Ambientes - Operação Assistida no Controle e Gerenciamento de TI

Operação Assistida da Faitec Tecnologia disponibiliza uma equipe dedicada, formada por profissionais de diferentes especialidades para a realização de quaisquer tarefas relacionadas ao gerenciamento, operação e controle do ambiente de infra-estrutura de TI.

A equipe pode ser alocada fisicamente nas instalações do cliente, da empresa que hospeda o Datacenter ou na própria Faitec Tecnologia nos casos em que a hospedagem da infra-estrutura de TI do cliente é feita, também, por ela. Em quaisquer destes cenários, o fornecimento da mão-de-obra, a gestão e a administração da equipe é responsabilidade da Faitec.

Os serviços de Operação são oferecidos, entre outros, para:

• Operação de Datacenter
• Operação de Redes
• Operação de Call Center
• Operação de Backup Site & Disaster Recovery


A Faitec Tecnologia fornece mão de obra treinada nas tecnologias requeridas, a metodologia de trabalho para a prestação dos serviços, bem como a gestão de todo o processo. O serviço pode incluir a gestão da logística dos profissionais e a atualização/certificação tecnológica da equipe.
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Oracle Application Server o melhor servidor de aplicativos para o Oracle Database

O Oracle Application Server Enterprise Edition é uma plataforma integrada para desenvolvimento e implantação de todos os seus aplicativos, portais e websites comerciais.

Simplifica a complexidade do middleware e reduz custos com suporte total a J2EE, cache de alta velocidade, desenvolvimento rápido de aplicativos, integração de aplicativos e negócios, recursos para operações sem fio, serviços Web e mais, tudo pré-integrado em um único produto.

O Oracle Application Server 10g oferece escalonamento, confiabilidade e segurança inigualáveis para manter os aplicativos comerciais essenciais em execução, e recursos avançados de gerenciamento para tornar os sistemas mais flexíveis e fáceis de gerenciar.

Se sua Empresa estiver usando o banco de dados Oracle, você poderá obter vantagem dos recursos exclusivos que tornam o Oracle Application Server o melhor servidor de aplicativos para o Oracle Database.

Principais Benefícios do Oracle Application Server 10g:

• Servidor de aplicativos completo e integrado;
• Reduz a complexidade e simplifica o middleware;
• Produto 100% compatível com os padrões J2EE 1.3, Web Services (SOAP 1.2, WSDL 1.0, UDDI 2.0), ebXML, LDAP v3, SSL v3, XML ...

Desenvolvimento mais produtivo

• Camada comum de infra-estrutura e tecnologia;
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Mais Confiabilidade

• Melhor performance e armazenamento;
• Alta disponibilidade e Cluster;
• Gerenciamento completo e seguro.
• Arquitetura aberta e preparada para integração;
• Integra aplicativos Web ao resto do negócio;
• Segurança e confiabilidade imbatíveis;

Componentes do Oracle Application Server 10g

• Portal;
• Identity Management;
• Forms;
• Business Intelligence;

• BPEL Process Manager.

Para quem se destina:

Plataforma única com suporte para J2EE, "enterprise portals", "identity management", "business intelligence", "enterprise integration" e wireless.
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Licenciamento:

Mínimo de 10 usuários uso interno (Intranet).
Mínimo de 1 processador acesso via internet (WEB).

Solicitação de Orçamento DBA Remoto


Nome: Empresa:
Email: CNPJ:
Departamento: Telefone:
Banco de Dados: Observações:
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Cluster Oracle RAC - Banco de Dados

O Oracle Real Application Clusters é uma opção do Banco de dados Oracle introduzida pela primeira vez com o Oracle 9i. O Oracle Real Application Clusters é hoje uma tecnologia comprovada usada por milhares de clientes em todos os setores, em todos os tipos de aplicação. O Oracle RAC fornece opções para dimensionar aplicações além da capacidade de um único servidor.

Isso permite que os clientes tirem proveito de hardwares padronizados de baixo custo para reduzir seu custo total de propriedade e fornecer um ambiente de computação redimensionável que suporte a carga de trabalho de suas aplicações. O Oracle RAC permite que o Banco de dados Oracle execute todos os tipos de aplicações corporativas de base em clusters, incluindo produtos empacotados conhecidos (como o Oracle Applications, Peoplesoft, SAP), aplicações desenvolvidas internamente, que podem ser OLTP, DSS ou uma carga de trabalho mista.

O Oracle Real Application Clusters é um componente fundamental da Arquitetura de Alta Disponibilidade da Oracle1, que fornece orientações para projetar a mais alta disponibilidade para as aplicações. O Oracle RAC fornece a capacidade de remover o servidor como um único ponto de falha em qualquer ambiente de aplicação de banco de dados.

Arquitetura do Oracle Real Application Clusters

Um banco de dados Oracle RAC é um banco de dados em cluster. Um cluster é um grupo de servidores independentes que cooperam como um único sistema. Os clusters fornecem flexibilidade aprimorada em relação a falhas e um crescimento de sistema modular incremental em sistemas SMP (single symmetric multi-processor) únicos.
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Figura 1 Arquitetura do Oracle Real Application Clusters
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No caso de uma falha no sistema, o arranjo em clusters garante a alta disponibilidade para os usuários. O acesso a dados de missão crítica não é perdido. Os componentes de hardware redundantes, como nós adicionais, interconexões e discos, permitem que o cluster forneça alta disponibilidade. Essas arquiteturas de hardware redundantes evitam pontos de falha únicos e proporcionam excelente flexibilidade em relação a falhas.

Com o Oracle Real Application Clusters, nós desacoplamos a instância Oracle (os processos e estruturas de memória sendo executados em um servidor para permitir o acesso aos dados) do banco de dados Oracle (as estruturas físicas que residem nos armazenamentos que verdadeiramente contêm os dados, normalmente conhecidas como arquivos de dados).

Um banco de dados em cluster é um único banco de dados que pode ser acessado por diversas instâncias. Cada instância é executada em um servidor distinto no cluster. Quando são necessários recursos adicionais, os nós adicionais podem ser facilmente adicionados ao cluster sem tempo de inatividade.

Uma vez que a nova instância é iniciada, as aplicações que usam serviços podem imediatamente tirar proveito dela sem alterações na aplicação ou no servidor de aplicação. O Oracle Real Application Clusters é uma extensão do Banco de dados Oracle e, portanto, se beneficia dos recursos de gerenciabilidade, confiabilidade e segurança incorporados ao Oracle Database 11g.
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Oracle 11g - Soluções em Banco de Dados

Oracle 11g. A última versão do banco de dados mais popular do mundo. Com mais de 400 recursos, 15 milhões de horas de testes e 36.000 pessoa/meses de desenvolvimento, o banco de dados Oracle 11g destaca-se como o software mais inovador e de mais alta qualidade já lançado pela Oracle.

Com o banco de dados Oracle 11g, as organizações poderão assumir o controle de suas informações empresariais, ter uma melhor visão dos negócios e adaptar-se com rapidez a um ambiente competitivo que passa por grandes mudanças.

A nova versão aumenta a capacidade de cluster de banco de dados, além de acelerar a automação do data center e o gerenciamento da carga de trabalho. Com grids seguros, altamente disponíveis e escaláveis de servidores e armazenamento de baixo custo, os clientes Oracle têm suporte para as aplicações mais exigentes de processamento de transações, data warehousing e gestão de conteúdo.

"Faca sua migração para o Oracle 11g e tenha toda a garantia e suporte da Oracle e Faitec"
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Oracle Data Guard Licença e Instalação

O Oracle Data Guard proporciona a infraestrutura de software de automação, monitoração e gerenciamento para criar e manter um ou mais bancos de dados em standby para proteger os dados Oracle contra falhas, desastres, erros e corrupção de dados.

Existem dois tipos de banco de dados em standby. Um standby físico usa Redo Apply para manter uma réplica exata, bloco a bloco, do banco de dados principal. Um standby lógico usa SQL Apply e contém as mesmas informações lógicas que o banco de dados principal, embora a organização física e a estrutura dos dados possam ser diferentes.

Os administradores podem escolher fazer o failover manual ou automático da produção para um sistema em standby se o principal falhar para poder manter a alta disponibilidade para aplicativos de missão crítica.
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A arquitetura do Data Guard é descrita na Figura 1. O Data Guard é um dos inúmeros recursos integrados de Alta disponibilidade (HA) do banco de dados Oracle que garantem a continuidade dos negócios minimizando o impacto do tempo de inatividade planejado e não planejado.
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Soluções Oracle - Replicação de Dados em Tempo Real com Oracle GoldenGate 11g
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Oracle GoldenGate

A solução para necessidades de dados em tempo real para toda empresa.

Bancos de dados e aplicativos, fotes mistas, sistemas distribuídos, legados, OLTP, OLAP

Aplicativos e dados críticos, Business Intelligence, reporting para clientes, parceiros e colaboradores.


Oracle GoldenGate oferece acesso em tempo real às informações em tempo real, permitindo às empresas melhorar dasticamente a disponibilidade, confiabilidade e performance de dados críticos em sistemas corporativos.
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O que é Oracle GoldenGate ?
O Oracle GoldenGate oferece captura, roteamento, transformação e entrega de dados com baixo impacto, em tempo real e ao longo de sistemas heterogêneos.

Principais Diferenciais

Performance Não intrusivo, baixo impacto, baixa latência.
Flexível & Estensível Arquitetura aberta e modular, suporta fontes e destinos heterogêneos.
Confiável Mantem a integridade das transações, tolerável à interrupções e falhas.
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Oracle Standby Database

O Oracle Standby proporciona a infraestrutura de software de automação, monitoração e gerenciamento para criar e manter um ou mais bancos de dados em standby para proteger os dados Oracle contra falhas, desastres, erros e corrupção de dados.

Existem dois tipos de banco de dados em standby. Um standby físico usa Redo Apply para manter uma réplica exata, bloco a bloco, do banco de dados principal. Um standby lógico usa SQL Apply e contém as mesmas informações lógicas que o banco de dados principal, embora a organização física e a estrutura dos dados possam ser diferentes.
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Os administradores podem fazer o failover manual da produção para um sistema em standby se o principal falhar para poder manter a alta disponibilidade para aplicativos de missão crítica. A arquitetura do Standby é descrita na Figura 1.

O Standby é um dos inúmeros recursos integrados de Alta disponibilidade (HA) do banco de dados Oracle descritos na Figura 2 que garantem a continuidade dos negócios minimizando o impacto do tempo de inatividade planejado e não planejado.
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Os bancos de dados em standby fornecem alto retorno do investimento também suportando consultas ad-hoc, geração de relatórios, backups ou atividades de teste, ao mesmo tempo em que fornecem proteção contra desastres. Especificamente:

A opção Active, disponível a partir do Oracle Database 10g, permite que um banco de dados físico seja usado para aplicações somente leitura enquanto recebe simultaneamente atualizações do banco de dados principal. As consultas executadas em um banco de dados em standby ativo recebem resultados atualizados.
O recurso Snapshot Standby permite que um banco de dados físico em standby seja aberto como leitura-gravação para testes ou qualquer outra atividade que exija uma réplica dos dados de produção para leitura-gravação. Um Snapshot Standby continua a receber, mas não a aplicar, as atualizações geradas pelo banco de dados principal. Essas atualizações são aplicadas no banco de dados em standby automaticamente quando o Snapshot Standby é convertido de volta para um banco de dados físico em standby. Os dados do banco de dados principal sempre permanecem protegidos.

Um banco de dados lógico em standby tem a flexibilidade adicional de estar aberto como leitura-gravação. Apesar de os dados que estão sendo mantidos pelo SQL Apply não poderem ser modificados, outras tabelas locais podem ser adicionadas e estruturas locais de índice podem ser criadas para otimizar a geração de relatórios ou para utilizar o banco de dados em standby como um data warehouse ou para transformar a informação usada para carregar datamarts.

Os bancos de dados em standby podem ser usados para realizar manutenção planejada de maneira contínua. A manutenção é realizada primeiro em um banco de dados em standby. A produção é chaveada para o banco de dados em standby quando as tarefas de manutenção estiverem concluídas. O único tempo de inatividade é o tempo.
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Cluster Microsoft - Soluções Windows

Um Cluster Microsoft de servidor é um grupo de servidores independentes trabalhando de forma coletiva e executando o MSCS (Microsoft Cluster Service). Seu objetivo é fornecer alta disponibilidade, failback, escalabilidade e capacidade de gerenciamento para recursos e aplicativos.

Permitindo que os clientes acessem os aplicativos e os recursos, no caso de falhas e interrupções planejadas, se um dos servidores no cluster não estiver disponível, os recursos e os aplicativos serão movidos para outros servidores de clusters disponíveis.

Nas soluções do Windows Clustering, o termo "alta disponibilidade" é usado no lugar de "tolerância a falhas". A tecnologia tolerante a falhas oferece um nível mais alto de flexibilidade e recuperação, onde os servidores usam um alto grau de redundância de hardware, além de software especializado, para fornecer uma recuperação quase instantânea de qualquer falha de hardware ou software. Essas soluções custam mais que as soluções do Windows Clustering, pois as organizações devem pagar pelo hardware redundante que aguarda, em um estado ocioso, uma falha.

Os clusters de servidor não garantem uma operação sem interrupções, mas fornecem disponibilidade suficiente para a maioria dos aplicativos de missão crítica. Através deles, é possível monitorar os aplicativos e os recursos, bem como reconhecer-se e recuperar-se automaticamente em muitas condições de falha. Para tanto, fornece flexibilidade no gerenciamento da carga de trabalho em um cluster, aperfeiçoando a disponibilidade geral do sistema.
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Benefícios da Clusterização Windows:

Alta disponibilidade: Com os clusters de servidor, a propriedade dos recursos, como unidades de disco e endereços IP, é automaticamente transferida de um servidor com falhas para um servidor disponível. Quando há uma falha em um sistema ou em um aplicativo no cluster, o software do cluster reinicia o aplicativo com falha em um servidor disponível ou distribui o trabalho do "nó" com falha, para os "nós", restantes. Conseqüentemente, o usuário terá apenas uma pausa momentânea no serviço.

Failback: Esse recurso configurável, consiste no serviço de cluster distribuir, de forma automática, a carga de trabalho quando um servidor com falha estiver online, para seu proprietário pré-determinado preferencial.

Capacidade de Gerenciamento: Com a ferramenta Administrador de Cluster (CluAdmin.exe), gerencia-se um cluster, como um único sistema, e os aplicativos como se estivessem em execução em um único servidor. Os aplicativos podem ser movidos para servidores diferentes no cluster onde o Administrador pode ser usado (manualmente) para equilibrar as cargas de trabalho do servidor e, liberar os servidores para a manutenção planejada. É possível também, monitorar o status do cluster, todos os "nós" e os recursos de qualquer lugar na rede.

Escalabilidade: Os serviços de clusters podem aumentar conforme à crescente demanda. Quando a carga total para um aplicativo, com reconhecimento de cluster, excede os recursos do cluster, "nós" adicionais podem ser incluídos.
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DBA SERVICES - Dba Services Oracle, SQL Server e DB2

Pensando em proporcionar atendimento específico e particular às necessidades individuais de seus clientes, a Faitec vem ao mercado com a missão de levar tecnologia onde quer que estejam.

Com as opções de atendimento remoto ou local, fornecemos, principalmente, soluções dba para Bancos de Dados Oracle, SQL Server e DB2, onde conseguimos a redução dos custos e aumento das "produções".

A experiência acumulada em mais de seis anos de atuação nacional e internacional, em diversos segmentos do mercado, fez com que a Faitec conhecesse as formas de funcionamento e entrosamento de várias aplicações em geral, como a SAP, Datasul, Microsiga, Uniconsult, CMNet Soluções, Bgm Rodotec, Sinc, Sitweb e Prodata.

Atuamos também com diversas plataformas operacionais como Windows, Apache, Linux e Unix, onde, para a tranqüilidade dos clientes, todos os nossos DBA's (Administradores de Banco de Dados), são equipe própria e possuem suas respectivas certificações: Oracle, Microsoft e IBM, atualizadas, para garantir a excelência de nosso know-how.

Expandindo nossos horizontes, com o intuito de nos consolidar ainda mais nas posições já conquistadas e buscar novos desafios, nossos atendimentos acabam englobando toda a parte de gerenciamentos, manutenções, suportes, consultorias, planejamentos, treinamentos, otimizações e implementações em Banco de Dados, bem como a própria venda de softwares, servidores e produtos que possam completar as necessidades existentes de cada cliente.

Percebendo a inconveniência do mercado em apenas possuir, nesse segmento, planos conservadores, inflexíveis e de alto custo às empresas, partimos para alternativas que pudessem reduzir esses valores aplicados, sem que se alterasse a qualidade dos serviços. Para tanto, além de distinguirmos em grupos, os escopos de cada trabalho
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oferecido, aderimos também à facilidade de possuirmos planos fechados, que independem do número de horas utilizadas pelos analistas. Sendo assim, nossos clientes podem obter o trabalho que desejam e na medida certa de suas condições.

Em destaque especial, a Faitec Tecnologia, sempre após conseguir o ambiente ideal aos seus cientes, busca o gerenciamento pró-ativo de suas Bases. Ou seja, através de monitoramentos contínuos e constantes, acreditamos na existência permanente de manutenções a serem efetuadas onde, procedimentos técnicos específicos aplicados, viram rotinas para a prevenção de problemas ou inconvenientes, futuros.

Atuando em ambiente 24 X 07, sem interrupções, conseguimos a alta disponibilidade, provendo, inclusive, a vantagem de maior produtividade e rentabilidade aos clientes.

Abaixo estão alguns tipos de serviços oferecidos, onde pontualmente ou contratualmente conseguimos com nossos procedimentos de otimização, correção e prevenção garantir a excelência do seu negócio.
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DBA Remoto auxilia na administração de Banco de Dados

O DBA Remoto é o serviço especializado de auxílio a distância na administração de Banco de Dados. Nosso serviço se adéquado para empresas de qualquer porte, com monitoração em tempo real 24 horas por dia, 7 dias na semana. Temos controle total dos processos monitorados, pois utilizamos tecnologia desenvolvida por grande fabricantes e toda baseada nas melhores praticas do mercado. Esta flexibilidade nos permite customizar os processos monitorados de acordo com as mais diversas situações existentes no negócio do cliente.

Nosso diferencial em monitoramento
01- Sistemas de monitoria reativa e pró-ativa em tempo real
02- Ferramentas personalizadas de diagnóstico e performance
03- Relatórios de acompanhamento das atividades
04- Equipe de DBAs especializada
05- Modalidade de atendimento 24x7
06- Tempo de resposta e diagnóstico do problema em minutos
07- Histórico de todas as atividades no Banco de Dados
08- Gestão de falhas
09- Gestão de espaço
10- Teste de performance
11- Equipe especializada e sempre disponível
12- Melhor relação custo x benefício
13- Relatórios detalhados
14- Histórico das atividades na Base de Dados
15- Monitoria pró-ativa e reativa
16- Diagnóstico em tempo real do problema
17- Gerenciamento das rotinas de backup e Jobs
18- Auxílio na tomada de decisões
19- Proteção total ao Banco de Dados
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Por que contratar nossos serviços de DBA REMOTO ?
• Redução de Custo - Com nosso serviço de DBA remoto, é possível contratar um pacote com um número de horas específico por mês, de acordo com a necessidade de sua empresa.

• Suporte Qualificado – Temos uma equipe de atendimento composta de profissionais experientes e qualificados, sendo todos certificados pela Oracle e Microsoft.

• Monitoração Pró-ativa – Com uma monitoração pró-ativa do banco de dados reduzimos de forma significativa a possibilidade de parada inesperada do banco de dados.

• Relatórios Periódicos – Geramos relatórios periódicos com análises relativas à saúde do seu banco de dados.

• Documentação do Ambiente - Documentação de toda a estrutura de banco de dados do cliente e rotinas de manutenção efetuadas no banco de dados.

• Eliminar problemas de turnover, férias e faltas por doença – Devido ao atendimento ser realizado por uma equipe de DBAs elimina-se este tipo de problema comum às empresas que possuem um DBA full-time.

• Atendimento 24X7 – Mantemos a disponibilidade do seu banco de dados 24 horas por dia 7 dias por semana, nossos DBA's estão capacitados para prover este nível de prestação de serviços.
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Solicitação de Orçamento DBA Remoto


Nome: Empresa:
Email: CNPJ:
Departamento: Telefone:
Banco de Dados: Observações:
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Performance com Planejamento de Capacidade

O Planejamento de Capacidade tem como objetivo principal, garantir a adequação do nível de serviços de TI às necessidades da organização.

A solução auxilia os Gestores de TI a se planejarem com antecedência e conhecerem detalhadamente a capacidade requerida pelos serviços com de forma a evitar gargalos e reduzir custos.

Os riscos de perda de performance são identificados e eliminados antes que se tornem um problema. Há um processo contínuo de planejamento de capacidade que determina as cargas de trabalho dos diversos serviços de TI e mantém os níveis de performance de acordo com as expectativas dos usuários.

Sua implementação e utilização de forma contínua permite a migração de um cenário de ações corretivas para um cenário de ações preventivas e planejadas de forma abrangente, que reduzem custos, otimizam a performance e aumentam a disponibilidade.

Com uma solução de Capacity Planning, os gestores de TI planejam com antecedência e conhecem detalhadamente a capacidade requerida pelos serviços de forma a evitar "gargalos" e reduzir custos. Os riscos de perda de performance são identificados e eliminados antes que se tornem um problema. Há um processo contínuo de planejamento de capacidade que determina as cargas de trabalho dos diversos serviços de TI e mantém os níveis de performance de acordo com as expectativas dos usuários.
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A dinâmica dos processos de trabalho dentro de uma organização é muito ágil. Novas oportunidades de mercado exigem uma rápida adequação das estratégias e das ações necessárias à sua implementação. Neste cenário, a mudança dos processos de negócio é constante o que afeta, de forma direta e imediata, a demanda por novos serviços de TI.

O Planejamento de Capacidade deve ser tratado como um processo contínuo para que seja possível o atendimento planejado, on time e on budget das demandas dos usuários. O sucesso na implantação de uma solução de Capacity Planning é o entendimento de que se está implantando um ciclo de planejamento, e não apenas uma ação corretiva pontual.
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GO-Global for Windows

O GO GLOBAL é um software que oferece uma maneira simples, rápida e econômica de implantar o conceito de computação baseada em servidor. Permite publicar e dar acesso as aplicações cliente/servidor em ambiente local ou remoto apenas com tráfego de tela entre cliente e servidor GO GLOBAL, sem a necessidade de reescrever as aplicações, através de qualquer dispositivo conectado à internet, inclusive dispositivos móveis como Handhelds e Smartphones. Isso faz com que a aplicação tenha o comportamento de uma aplicação for Web.

O GLOBAL é o único produto em sua categoria a dar acesso à interface nativa destas aplicações, sem ter que modificar absolutamente nada. Isso é possível através de qualquer conexão (rede local ou remota, banda larga ou conexão discada), utilizando seu exclusivo e eficiente protocolo Rapid X Protocol (RXP), que dispensa inteiramente as licenças Terminal Server, reduzindo custos e adicionando mais desempenho.

GO GLOBAL é multi-plataforma do lado servidor, pois permite publicar aplicações em Servidores WINDOWS, LINUX e UNIX. É multi-plataforma também do lado cliente, pois permite o acesso a partir de qualquer estação rodando Win9x, Win2k, WinXP, Win Vista, WinCE e Linux. Além disso, ainda provê clientes nativos para MacOS X e Solaris. Possui cliente JAVA e ainda dá acesso às aplicações centralizadas a partir de qualquer equipamento que rode JAVA JRE. Provê também acesso via Browser, oferecendo Plugins para Netscape, Firefox e Safari, e ACTIVEX para Internet Explorer.

Essas flexibilidades com clientes para todas as plataformas e o conceito de processamento centralizado, também permitem um ambiente de trabalho com ThinClients (Terminais Leves), pois o processamento ocorre todo do lado servidor.
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Por que utilizar GO-Global para publicar aplicações?
Provê acesso instantâneo às aplicações Windows de qualquer dispositivo ou plataforma, mantendo 100% das características, funções e aparência;
Elimina a necessidade das custosas licenças Microsoft Windows Terminal Services e de dispendiosas adições ou extensões de software;
Integra-se totalmente com a plataforma e com a infra-estrutura de administração existente;
Reduz o custo, incrementa a segurança e simplifica as licenças de software.
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GO Global for Windows

O GO GLOBAL é um software que oferece uma maneira simples, rápida e econômica de implantar o conceito de computação baseada em servidor. Permite publicar e dar acesso as aplicações cliente/servidor em ambiente local ou remoto apenas com tráfego de tela entre cliente e servidor GO GLOBAL, sem a necessidade de reescrever as aplicações, através de qualquer dispositivo conectado à internet, inclusive dispositivos móveis como Handhelds e Smartphones. Isso faz com que a aplicação tenha o comportamento de uma aplicação for Web.

GO GLOBAL for Windows é o único produto em sua categoria a dar acesso à interface nativa destas aplicações, sem ter que modificar absolutamente nada. Isso é possível através de qualquer conexão (rede local ou remota, banda larga ou conexão discada), utilizando seu exclusivo e eficiente protocolo Rapid X Protocol (RXP), que dispensa inteiramente as licenças Terminal Server, reduzindo custos e adicionando mais desempenho.

GO GLOBAL é multi-plataforma do lado servidor, pois permite publicar aplicações em Servidores WINDOWS, LINUX e UNIX. É multi-plataforma também do lado cliente, pois permite o acesso a partir de qualquer estação rodando Win9x, Win2k, WinXP, Win Vista, WinCE e Linux.

Além disso, ainda provê clientes nativos para MacOS X e Solaris. Possui cliente JAVA e ainda dá acesso às aplicações centralizadas a partir de qualquer equipamento que rode JAVA JRE. Provê também acesso via Browser, oferecendo Plugins para Netscape, Firefox e Safari, e ACTIVEX para Internet Explorer.

Essas flexibilidades com clientes para todas as plataformas e o conceito de processamento centralizado, também permitem um ambiente de trabalho com ThinClients (Terminais Leves), pois o processamento ocorre todo do lado servidor.
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Por que utilizar o GO - Global para publicar aplicações?

1. Provê acesso instantâneo às aplicações Windows de qualquer dispositivo ou plataforma, mantendo 100% das características, funções e aparência;
2. Elimina a necessidade das custosas licenças Microsoft Windows Terminal Services e de dispendiosas adições ou extensões de software;
3. Publica apenas as aplicações escolhidas, não o desktop inteiro;
4. Integra-se totalmente com a plataforma e com a infra-estrutura de administração existente;
5. Reduz o custo, incrementa a segurança e simplifica as licenças de software.

Veja Relatos de quem já utilizou o Go Global

Encontrem entre os depoimentos abaixo, clientes com características e problemas semelhantes aos seus e veja como o GO GLOBAL for Windows foi útil para eles.


INFOMARK / VIRTUAL AGE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS
Cia Norte/PR

No mercado desde 1986, a Infomark é reconhecida nacionalmente como a maior empresa em sistemas de gestão para confecção do Brasil. Centralizando seu sistema em seu Datacenter, utiliza o GO-Global para permitir o acesso a 2500 usuários de inúmeras lojas varejo e atacado de várias partes do Brasil.
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CALÇADOS AZALÉIA
Parobe/RS

"Somos clientes do ERP Datasul desde Maio/2006. Integramos a solução com o GO-Global em Outubro/2007, para as unidades localizadas na Bahia e Sergipe, totalizando hoje 70 usuários. A ferramenta GO-Global comportou-se muito bem, apresentou ótima performance por se tratar de uma ferramenta que possibilita o acesso remoto. Todos os problemas que tínhamos devido a baixa performance e queda do sistema foram resolvidos com a migração."

Rosilene M. Stangherlin - Analista de Negócios

Macrofértil Ind. e Com. de Fertilizantes Ltda
Ponta Grossa/PR

"Depois de avaliar várias opções em software para serviço de terminais, optamos pelo Go-Global principalmente pela sua performance e facilidade de instalação e gerenciamento. A Macrofértil possui atualmente 180 usuários, sendo 50 remotos, espalhados em 12 localidades diferentes. Hoje nossos sistemas são acessados com estabilidade e velocidade muito superiores à solução que adotávamos anteriormente. Outro ponto importante no Go-Global é a facilidade em lidar com as impressoras. Este "Universal Printer" vale ouro.
Recomendo o produto e o atendimento da Centric System."

Jimmy Ricardo Garcia - Gerente TI
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Itautec
São Paulo/SP

"Nós de TI da Itautec S.A. atuamos com o software Go Global a alguns anos, provendo através dele, acesso à serviços remotos críticos. O produto funciona bem, trabalha em ambiente de alta disponibilidade, é leve e nos ajuda muito especialmente no âmbito do uso das impressoras das localidades."

Adalberto Nery - TI



Grupo Bom Futuro

"Somos um Grupo do Agronegócio com extrema necessidades em Telecom, onde a falta em ofertas de meios de comunicação é o grande desafio do setor a ser enfrentado, e o Go Global é a ferramenta que minimiza este desafio, otimizando a performance das aplicações On-Line, com ótima resposta em emulação e impressão, mesmo em ambientes muito hostis em telecomunicação. O Grupo possui 100 Licenças e com perspectiva de ampliação da rede."

Alexandre Carvalho - Coordenador TI
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FIEG/SENAI/SESI/IEL/ICQ
Goiânia/GO

"Nossa empresa possui um grande número de sistemas, dada a diversidade das áreas de negócio e abrangência comercial, e conforme o crescimento tecnológico avançava, somente os novos projetos eram contemplados com recursos de portabilidade e escalabilidade pela adoção de ambientes de desenvolvimento voltados para internet, mas o que fazer com os sistemas estáveis e funcionais que a empresa investiu e hoje demandam um baixo número de manutenções corretivas ou evolutivas? Re-escrever os projetos apenas para mudar de plataforma? Não, esta hipótese era inviável financeiramente ou não tínhamos o tempo suficiente para migrarmos os sistemas. Então buscamos no mercado uma solução que nos permitisse publicar nossas aplicações na internet, sem ter de re-escrever uma linha de código. Foi neste momento que encontramos o GO-Global. Hoje posso dizer que todos os nossos sistemas estão disponíveis em qualquer lugar do mundo, a um custo aceitável, mas pelo que considero mais importante, em um tempo de implantação extremamente rápido."

Leandro Lima - Coordenador de Desenvolvimento
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Gandini Empreendimentos
Itú/SP

"Somos clientes do ERP Mega e através deles ouvimos falar do GO-Global. Na época estávamos buscando uma solução para publicação de aplicativos que fugisse ao Citrix, mas não encontramos nada que nos atendesse perfeitamente. Contudo, quando conhecemos o GO-Global achamos uma ferramenta leve, de fácil manuseio e altamente estável que ia diretamente de encontro às nossas necessidades. Com ele conseguimos centralizar, além dos executáveis do ERP, soluções de BI e aplicativos que tornavam-se quase impossíveis de serem instalados em cada estação. Além de tudo, usando-o em um ambiente com VMWare, conseguimos consolidar aplicações e criar uma estrutura fácil de gerenciar e de alta disponibilidade."

Carlos Eduardo S. Gandini



CONSÓRCIO LUIZA
Franca/SP

"Substituímos nosso software de comunicação pelo GO-Global e obtivemos ganho de performance, estabilidade e facilidade de impressão. Estamos muito satisfeitos com a solução pois nos agregou muita produtividade."

Alex Sander Marcel Faciroli - Gerente de T.I.
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ASSEFAZ - Fundação Assistencial dos Servidores do Ministério da Fazenda
Brasília/DF

"A Assefaz possui dois grandes sistemas corporativos client-server com aproximadamente 200 usuários em todo o Brasil. A solução GO-Global apresentou ótima performance por se tratar de uma ferramenta que possibilita o acesso remoto de forma mais ágil e estável. O GO-Global agregou valor em um importante objetivo estratégico da Gerência Executiva de Informática da Assefaz, que é melhorar os serviços corporativos da organização."

Alysson Gomes - Gerente Executivo de Informática - GEIN



MICROSENS TECNOLOGIA
Londrina/PR

"Antes do GO-Global já utilizávamos uma tecnologia web-enabling, porém, em Junho de 2008 optamos pela troca devido a duas grandes vantagens identificadas; a utilização transparente da aplicação ao usuário (as telas são trazidas para fora do Browser) e a qualidade incomparável no Gerenciamento de Impressão. Com o GO-Global permitimos aos usuários das filiais de Porto Alegre, São Paulo e Curitiba o acesso ao nosso ERP com velocidade e qualidade."

Fábio Pimenta - T.I.
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GRUPO CIMFEL (Cimfel, Duramar, Bonna Casa Móveis e Ônix Atacadista)
Brasília/DF

"Detectamos já na avaliação do GO-Global um ganho muito bom de performance, grande facilidade tanto na instalação quanto na utilização e surpreendente diminuição no consumo de link. O GO-Global faz parte de nossas aplicações desde 2006, quando adquirimos para a Duramar Ind. e Comércio de Tintas. A complexidade que tínhamos em utilizar os serviços do Windows Terminal Service (Microsoft) eram enormes, principalmente com relação a impressões. A próxima empresa do grupo a adquirir o GO-Global foi a Home Center Cimfel (Mat.de Construção), a qual o utiliza para comunicação do ERP no CD. As outras duas empresas Cimexpo (Fabricante de Móveis) e Onix Atacadista (Mat.de Construção) utilizam o GO-Global somente com conexão discada e é excelente. Outro ponto forte do GO-Global é a possibilidade do acesso remoto de qualquer lugar. Nossos diretores acessam as aplicações em suas viagens somente com dispositivos conectados a internet. É importante também citar que nossos equipamentos ganharam sobrevida com o GO-Global. Computadores com capacidade mínima de processamento continuam normalmente fazendo parte do nosso parque de máquinas."

Célio Cobal - T.I.
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MOTORMAC DISTRIBUIDORA DE MÁQUINAS E MOTORES S/A
Porto Alegre/RS

"Começamos a utilizar o GO-Global, em conjunto com o Sistema Apollo, da CNP, e está trazendo inúmeros benefícios de comunicação com nossas filiais, pela facilidade de gerenciamento. Ferramenta até então desconhecida por nós, estamos a cada dia descobrindo novas utilidades, nos surpreendendo positivamente e aumentando muito a performance no uso do nosso ERP."

Rodrigo Guedes - T.I.





GRUPO SBF (Lojas Centauro e By-Tennis)
Belo Horizonte/MG

Pertence ao Grupo SBF mais de 100 lojas (CENTAURO e BY TENNIS) espalhadas por 30 cidades do Brasil, utilizam hoje 150 licenças GO-Global.
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DSR – Transporte e Logística
Cascavél/PR

"O Grupo DSR atua no mercado de Transportes e Logística com 23 unidades distribuídas pelo país, anteriormente utilizávamos o Terminal Service da Microsoft e enfrentávamos vários problemas principalmente com serviço de impressão. Adquirimos 95 licenças do GO-Global para publicação do sistema de TMS, que além de resolver definitivamente os problemas de impressão, apresentou ótima performance com baixo uso de banda."

José E. Zonfrilli – Analista de Suporte



VINHEDOS TRANSPORTES LTDA
Vinhedo/SP

"A Vinhedos atua no mercado de Transportes e Logística com 5 unidades distribuídas pelo país, migramos do Terminal Service para o GO-Global em uma das filiais e comprovamos que apresentou ótima performance, e a idéia agora é migrar para Go-global em todas nossas unidades."

Cristian D. Guerra – TI/Administrativo
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Comporte Participações S/A
São Paulo/SP

"Somos usuários de ferramentas Metaframe a mais de 5 anos, e sempre com licenças Citrix, mas devido aos valores absurdos que esta empresa insiste em praticar no Brasil, não podíamos ficar parados e tínhamos que encontrar uma solução. Testamos Terminal Service da Microsoft, o Tarantella mas nenhum nos deu o retorno esperado, até que conhecemos o GO-Global, ferramenta leve, rápida e que funciona, hoje estamos com 70 licenças dentro de um universo de 420 licenças Citrix e a tendência e crescer com licenças GO-Global."

Isac Rocha - Gerente de Tecnologia



Ultracargo - Grupo Ultra
São Paulo/SP

Tínhamos muitos problemas de lentidão em sistemas client servers, com acessos a banco de dados, com muitas regras em firewall, minimizamos esses problemas e nossos custos, optando pelo sistema go-global, onde publicamos muito aplicativos como SAP, e nos possibilitou a utilização de sistemas client servers remotamente, hoje temos 50 licenças e estamos estudando o aumento desse número.

Marcos Paulo Ortolani - Analista de Redes
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GAZIN INDUSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA
Douradina/PR

"Com a tecnologia GO-Global, ganhamos em agilidade e praticidade com um melhor desempenho de nossos serviços em nossas indústrias localizadas nos estados de Rondônia, Mato Grosso, Bahia, Paraná e Rio Grande do Sul. Com sua conexão remota de fácil utilização, melhoramos muito a capacidade de termos em tempo real informações importantes para nossas tomadas de decisões. A ferramenta GO-global permitiu-nos a publicação de nosso sistema de gestão sem mudanças consideráveis em nossa estrutura. Contamos hoje com 60 licenças cujo ROI foi bastante significativo."

Alessandro Novo – Analista de Sistemas



TRANSPORTES WALDEMAR LTDA
Carazinho/RS

Mais de 150 licenças GO-Global permitem que os usuários das 18 filiais acessem o ERP da empresa centralizado na Matriz.
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CSI CARGO LOGISTICA
São José dos Pinhais/PR

"O segmento principal da CSI Cargo no Brasil é Logística Interna e temos várias operações em clientes como VW, Renault e CNH. Antes da aquisição do GO-Global tínhamos softwares que rodavam através do Terminal Service (Microsoft) ou estavam instalados em vários servidores gerando um alto custo de manutenção. Após a aquisição do GO-Global centralizamos todos os softwares em nossa Matriz, ganhamos velocidade no desempenho dos softwares e uma considerável redução nos custos de manutenção."

Nelson Baron - Supervisor de Sistemas e Comunicações



PRIMEHOST – Hosting Profissional
Santos/SP

"Hoje os Cloud Servers são realidade mundial e anunciam uma grande mudança de paradigmas em relação a serviços de Hosting e utilização de software como serviço (SaaS - Software as a Service), neste cenário, o GO-Global é uma ferramenta versátil, econômica e objetiva que reacende com muita propriedade o poderoso conceito de Computação Baseada em Servidores (CBS)"

Fábio Alexandre Vieira - Diretor Executivo
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CONSTEL TECNOLOGIA LTDA
Cascavel/PR

"Em complemento ao portfólio de nossos produtos, a CONSTEL oferece soluções de Internet Data Center (IDC) para hospedagem de sistemas dos nossos clientes. Devido a exigência de altos índices de disponibilidade em nossos contratos de nível de serviço (SLA), buscamos no mercado uma solução para web-enabling de aplicações que fosse estável, otimizasse o uso de banda, permitisse a interoperabilidade entre estações e servidores sem prejuízo aos recursos de impressão e que tivesse suporte de técnico dedicado e de qualidade. O GOGlobal cumpriu todos esses requisitos com louvor!"

Cássio Miyke - Gerente Técnico

Sispro Serviços e Tecnologia para Administração e Finanças
Porto Alegre - RS

"A Sispro S/A é uma empresa com 37 anos de atuação no mercado de software empresarial e prestadora de serviços na modalidade ASP, sempre empenhada em busca de novas soluções, começamos a utilizar o GO - Global a cerca de um ano, hoje atendendo mais de 200 usuários em 68 empresas em todo o Brasil, tendo demonstrado um baixo custo de implementação com altos níveis de qualidade, performance e satisfação."

Renato Zardo – Gerente de TI
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MULT SOLUÇÕES CORPORATIVAS
Blumenau/SC

"Comparando o GO-Global com seus principais concorrentes ficou muito claro as suas vantagens. Nos trouxe a possibilidade de execução remota de nossos sistemas, inclusive em localidades onde não existe internet de alta velocidade disponível. A facilidade na instalação e configuração é outro ponto positivo, bem como a variedade de arquiteturas suportadas para os clientes. Tornou nossos sistemas legados full-web sem nenhum investimento extra. O parecer de nossos clientes em relação ao custo x benefício do produto tem sido excelente. Estamos muito satisfeitos com essa parceria."

Johni Jeferson Capeletto - Gerente de Tecnologia

BgmRodotec - Tecnologia e Inteligência para o Transporte
São Paulo/SP

"Por ser uma ferramenta flexível, de fácil configuração, leve e estável, passamos a indicar o Go-Global para os nossos clientes que necessitam usar o Globus (sistema integrado de gestão empresarial para empresas de transporte) remotamente. Na ocasião, comparamos o Go-Global com outras ferramentas disponíveis no mercado e, além das facilidades e recursos oferecidos, também levamos em consideração a questão custo x benefício para tomar essa decisão."

Emerson Grandi - Gerente de Operações
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NEXO CS INFORMÁTICA
Rio de Janeiro/RJ

"Somos uma empresa especializada em software para Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente. Criamos a solução NEXOWEB para oferecer aos nossos clientes a possibilidade do uso via Internet e com processamento ASP hospedada nos nossos servidores em Data Center. Nossos clientes estão usando a solução NEXOWEB com GO GLOBAL desde 2008 com uma boa avaliação geral em termos de rapidez e custo/beneficio."

Ricardo Donner – Presidente



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Solicite uma Proposta - GO Global for Windows
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Banco de Dados - Administração de Banco de Dados - Serviços Contratuais

Administração de Banco de Dados, conforme metodologia própria, em administração de Banco de Dados, estão envolvidos procedimentos que abrangem horas mensais de atendimento, conforme necessidade de cada cliente.

Em monitoramentos contínuos e pró-ativos, aplicam-se: processos de otimizações, que executam, simultaneamente, a função de manutenção corretiva e preventiva nas Bases de Dados. Para tanto, situações de gargalos encontrados, são corrigidos imediatamente, antes mesmo que usuários finais percebam.

Sendo assim, comparando à revisão de automóveis, onde, executando os procedimentos corretos e de acordo com o cronograma recebido das concessionárias e montadoras, conseguimos evitar problemas e atrair a performance ideal, com aumento da vida útil de nosso produto, assim também funciona com os serviços prestados pela Faitec.

Com foco também na qualidade de nossos atendimentos e, atuando em ambiente 24 x 07 em suportes, possuímos uma ferramenta web com controle total de nossas atividades. Através dela, nossos clientes, de forma individual, recebem alertas, notificações e informações via e-mail onde conseguem acompanhar todas nossas tarefas efetuadas e agendadas. Podem consultar com detalhes os procedimentos realizados, com geração de documentação específica e atual da estrutura existente, bem como abrir chamados e avaliar cada atendimento efetuado.
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Serviço Contratual Basic
DBA Basic
Indicado para:
Empresas que desejam gerenciamentos básicose pró-ativa de suas Basesde Dados para auxilia-lá com seus processos internos.

Principal Atuação:
Em parceria com as equipes de TI das empresas, efetuando procedimentos que melhoram a performance dos sistemas implantados.

Atendimento:
Remoto, de 4 a 8 horas em serviços de monitoramentos semanais ou mensais.

Planos Comerciais:
Valor fechado com adicionais em Valor/Hora.
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Serviço Contratual Intermedium
DBA Intermedium
Indicado para:
Empresas que desejam administração pró-ativa de suas Bases de Dados, para auxiliá-las com seus processos internos.

Principal Atuação:
Em parcerias com as equipes de TI das empresas, efetuando procedimentos de correções e prevenções que melhoram a performance dos sistemas implantados.

Atendimento:
Local e/ou Remoto, de 8 a 20 Horas em serviços de manutenção semanais ou mensais.

Planos Comerciais:
Valor fechado com adicionais em Valor/Hora.
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Serviço Contratual Advanced
DBA Advanced
Indicado para:
Empresas que desejam administração pró-ativa de suas Bases de Dados, para auxiliá-las com seus processos internos.

Principal Atuação:
Em parcerias com as equipes de TI das empresas, efetuando procedimentos de correções, prevenções e otimizações que melhoram a performance dos sistemas implantados.

Atendimento:
Local e/ou Remoto, de 20 a 100 Horas em serviços de otimização semanais ou mensais.

Planos Comerciais:
Valor fechado com adicionais em Valor/Hora.
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Serviço Contratual Full
DBA Full
Indicado para:
Empresas que desejam gestão e administração pró-ativa de suas Bases de Dados, para auxiliá-las com seus processos internos.

Principal Atuação:
Em parcerias com as equipes de TI das empresas, efetuando procedimentos de gerenciamento, correções, prevenções e otimizações que melhoram a performance dos sistemas implantados.

Atendimento:
Local e/ou Remoto, de 50 até Ilimitadas Horas em serviços de manutenção semanais ou mensais.

Planos Comerciais:
Valor fechado com adicionais em Valor/Hora.
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Diagnósticos e Soluções Emergênciais - Serviços Pontuais

Diagnósticos e Soluções, estão envolvidos procedimentos que formam o nosso grupo de: Trabalhos Avulsos. Sem necessitar de contrato, a indicação é para diagnósticos ou soluções emergenciais que necessitem de uma rápida intervenção ou sugestão.


Serviço Emergencial
DBA Safe
Indicado para:
Empresas que necessitam de intervenção imediata em caráter de urgência, a fim de solucionar inconvenientes.

Principal Atuação:
Em perda de dados, paralisações e recuperação de backup´s.

Atendimento:
Local e/ou Remoto (quando possível).

Planos Comerciais:
Valor fechado e/ou Hora.
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Serviço Diagnóstico
DBA Diagnostic
Indicado para:
Empresas que necessitam levantar informações técnicas detalhadas de seu ambiente atual. Além de análises aos Bancos de Dados existentes, são incluídas informações referentes à infra estrutura, hardware´s e software´s, onde em um relatório específico, e especializado, são apresentadas soluções e sugestões de intervenções.

Principal Atuação:
Em parceria com gerentes e diretores de TI que necessitam de documentaçãogeral de seus ambientes e em dificuldades na identificação e comprovação da origem de problemas e/ou gargalos.

Atendimento:
Local e/ou Remoto.

Planos Comerciais:
Valor fechado e/ou Hora.
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Serviço Avulso
DBA Point
Indicado para:
Empresas que sem estar em situação emergencial, desejam renovar, melhorar e/ou aperfeiçoar suas estruturas e serviços.

Principal Atuação:
Em lentidões, otimizações (tunning), instalações, aplicações em patches, atualizações, implementações de contingências, treinamentos e migrações.

Atendimento:
Local e/ou Remoto.

Planos Comerciais:
Valor fechado e/ou Hora.
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Capacity Planning Solução Completa

O objetivo de Capacity Planning é garantir a adequação do nível de serviços de TI às necessidades da organização, garantindo a disponibilidade dos serviços a custos menores.

Sua implementação e utilização de forma contínua permite a migração de um cenário de ações corretivas para um cenário de ações preventivas e planejadas de forma abrangente.

Solução Faitec:

A Faitec Tecnologia desenvolveu uma solução completa em Capacity Planning. Integrando software e serviços é possível para qualquer organização dar início à implantação de um ciclo de Capacity Planning de forma segura e econômica.
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O Ciclo do Capacity Planning
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Faitec Capacity Planning - Serviços
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Cenários para Contratação da Solução:
Componentes da Solução: Faitec Forma de Investimento Contratar como um Serviço de Planejamento Contratar com um Planejamento Pontual Contratar como uma Ferramenta
Definição dos níveis de serviço sim sim não
Utilização de Software sim sim sim
Análice inicial de Capacidade sim sim não
Planejamento e Simulação da Capacidade sim sim não
Monitoração e Planejamento Contínuo sim não não
Licenciamento do Software de Capacity Planning não não sim
Manutenção do Software de Capacity Planning não não sim
Alternativa de Investimento Modelo IaaS ou contrato de serviço continuado Contrato de Consultoria por Prazo Determinado Aquisição de licença do Software e contrato de manutenção
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Consultoria em Gestão de TI

No novo desenho de infra-estrutura de TI, são oferecidos:

• Nova estratégia de TI, alinhada com a estratégia de negócios da empresa;
• Desenho da nova topologia;
• Planejamento de Capacidades;
• Recomendação das soluções de redução de custos;
• Política de segurança;
• Soluções de contingência e continuidade;
• Política de contratação de serviços de TI.
• Soluções de perfomance tunning em Banco de Dados.



A Consultoria em Gestão de TI da Faitec leva a experiência acumulada de gestão de sua equipe de consultores especializados oferecendo:
• As melhores práticas de governança ITIL e COBIT;
• Alinhamento de TI aos negócios da empresa;
• Adoção de práticas de gestão de TI consagradas;
• As melhores práticas de governança ITIL e COBIT;
• Alinhamento de TI aos negócios da empresa;
• Adoção de práticas de gestão de TI consagradas;
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Análise da estrutura de TI

Levantamento e análise da organização de TI, sua infraestrutura, serviços disponibilizados, segurança, recursos humanos, políticas e processos, seu alinhamento com a estratégia da empresa e seu grau de aderência às necessidades do negócio.

Desenho da arquitetura de TI adequado ao negócio.

Com base nas mais modernas e atuais tecnologias, a Faitec Tecnologia desenha e implementa as melhores práticas nas áreas de hardware, software, performance, continuidade e gestão de ambientes, criando, assim, um ambiente de TI com governança e preparado para auxiliar a empresa a transformar diferencial tecnológico em diferencial competitivo.
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Ambiente de TI Inovação Tecnológica
• Melhores práticas em infraestrutura e gestão
• Alinhamento às estratégias de negócio
• Recursos humanos
• Planejamento estratégico de TI
• Continuidade de negócios
• Planejamento de capacidade
• Estratégia de virtualização
• Internal Cloud Computing
• Backup site & Disaster Recovery
• Telecomunicações


Benefícios de uma estrutura de TI adequada

Governança de TI Redução de Custos
Otimização de Recursos
Continuidade e Disponibilidade


Alternativas para investimento:

O serviço de Consultoria TI possui as seguintes alternativas para contratação: 1. Projeto
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Como um serviço especializado de consultoria cujo produto final é o Desenho da Estrutura de TI alinhada com as estratégias da empresa. Nesta alternativa o valor do investimento se refere a um projeto com preço e prazo fechados.

2.Integração e Serviços

Adicionalmente, a Faitec Tecnologia pode fornecer e implantar todos os componentes de hardware, software, integração e serviços para a implementação do ambiente de contingência e realizar seu gerenciamento. Nesta alternativa, todos os componentes necessários são encapsulados em um úncio serviço que é pago mensalmente, sem a necessidade de investimentos iniciais.
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Comparativo de Licenças Oracle - Veja a tabela comparativa abaixo e solicite um orçamento da edição mais adequada ao seu negócio:

Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Maximum 2 Sockets 4 Sockets No Limit
RAM OS Max OS Max OS Max
Database Size No Limit No Limit No Limit
Windows
Linux
Unix
64 Bit Support
High Availability
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Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Total Recall
Provides secure, efficient, easy-to-use and application-transparent solution for long-term storage of historical data.
Option
Active Data Guard
Enhances disaster protection investments by offloading resource intensive operations to a single physical standby database, enhancing overall quality of service.
Option
Fail Safe
Configure, verify Windows clusters and automatically fail over fast and accurately through high availability software integrated with Microsoft Cluster Server.
Flashback Table, Database and Transaction Query
Diagnose and undo errors to reduce recovery time.
Oracle Secure Backup
Secure, high performance tape backup management for the Oracle Database and heterogenous file systems reducing the cost and complexity of networked data protection.
Oracle Secure Backup is its own product that works with each database edition
__
Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Server Managed Backup and Recovery
Simplify, automate, and improve backup and recovery performance with Oracle Recovery Manager (RMAN).
Scalability
Real Application Clusters
Run any packaged or custom application unchanged across multiple connected, or "clustered," servers.
Opition
Real Application Clusters One Node
Oracle RAC One Node is the one-node version of Oracle RAC which enables customers to standardize on a single deployment model for all their database needs.
Opition
Integrated Clusterware
Built-in clustering services to protect any Oracle application or any other kind of application within a cluster.
Automatic Workload Management
Route service connection requests to appropriate server with lowest load; on failure, automatically reallocate surviving servers to services.
__
Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Java, PL/SQL Native Compilation
Write stored procedures deployed in the database in both Java and PL/SQL.
In-Memory Database Cache
Increases responsiveness and throughput by caching frequently used data in memory.
Opition
Security
Oracle Database Vault
Restricts super-user and privileged-user access across applications and data.
Opition
Oracle Audit Vault
Automates the collection and analysis of audit data from multiple systems, turning audit data into a key security resource.
Oracle Audit Vault is its own product that works with each database edition
Oracle Advanced Security
Address privacy and compliance requirements.
Opition
__
Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Secure Application Roles
Enable roles only after a user passes any number of security checks.
Virtual Private Database
Enforce data security and privacy with customizable, policy-based access control down to the row level.
Fine-Grained Auditing
Allows highly focused auditing with almost no 'background noise'.
Proxy Authentication
Detects and authenticates users connecting through a middle-tier application.
Data Encryption Toolkit
Protect vital data by providing an extra layer of protection for data on storage media.
Oracle SQL Developer
Graphical tool that enhances productivity and simplifies database development tasks.
Locator
Manage geospatial data to leverage the business value of location.
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Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Application Express
Develop and deploy fast, secure applications with a rapid web application development tool.
Java Support
Grid-enable databases through Web Services.
Comprehensive XML Support
Store and retrieve XML natively with support for the W3C XML data model; use standard access methods for navigating and querying XML.
PL/SQL and Java Server Pages
Utilize a server-side Java and stored procedural language; secure, portable and seamless with SQL.
Comprehensive Microsoft .Net Support, OLE DB, ODBC
Support multiple Windows data access methods.
Manageability
Real Application Testing
Reduces risk and costs of adopting new technologies, whether it's operating systems, servers, or software.
Option
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Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Enterprise Manager
Manage and monitor all applications and systems based on the Oracle stack via a single, integrated console.
Automatic Memory Management
Automate management of shared memory used by an Oracle Database instance.
Automatic Storage Management
Consistent storage management interface across all server and storage platforms.
Automatic Undo Management
Monitor configuration of all Oracle systems for parameter settings, security set-up, storage and file space conditions.
Data Warehousing
Oracle Exadata Storage Server
Oracle Exadata is a family of high performance storage software and hardware products that can improve data warehouse query performance by a factor of 10X or more.
Requires Oracle Database Enterprise Edition
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Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Advanced Compression
Compresses all types of data, including structured and unstructured data, to help you use resources more efficiently and lower storage costs.
Option
OLAP
Use built-in analytical workspaces for Online Analytical Processing (OLAP).
Option
Partitioning
Enables large tables and indexes to be split into smaller, more manageable components, without requiring changes to underlying applications.
Option
Data Mining
Enables efficient information extraction from the very largest databases and integration with business intelligence applications.
Option
Transportable Tablespaces, Including Cross-Platform
Transport a set of tablespaces from one database to another, or from one database to itself.
Star Query Optimization
Join a fact table and a number of dimension tables.
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Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Summary Management - Materialized View Query Rewrite
Automatically recognizing materialized view usage to satisfy requests.
Integration
Advanced Queuing
Allow database queues to serve as durable message stores via queue-based publish-subscribe.
Distributed Queries/Transactions
Query or update data on two or more distinct nodes of a distributed database.
Content Management
XML DB
High-performance, native XML storage and retrieval technology.
Multimedia
Develop, deploy, and manage traditional, Web, and wireless applications that include rich media in the most-popular formats.
Text
Build text query applications and document classification applications.
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Key Feature Summary Standard Edition One Standard Edition Enterprise Edition
Secure Enterprise Search
Internet-like search experience to users searching secure content inside the enterprise while protecting sensitive data from unauthorized users.
Oracle Secure Enterprise Search is its own product that works with each database edition
Oracle Label Security
Provides out-of-the-box row-level security. Compare user security clearances with data classification labels attached to data rows.
Opition
Information Lifecycle Management
Understand how data evolves, determine how it grows, monitor how its usage changes and decide how long it should be kept.
Spatial
Support for sophisticated GIS deployments.
Option
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Destaques Faitec em solução e performance para seu Banco de Dados:
Standard Edition One
Oracle Database Standard Edition One é projetado para a implantação em pequenas empresas, linha de serviços de negócios e ambientes de filiais distribuídas. Ele está disponível em sistemas de servidor único e é fácil de instalar, configurar completo embutido com capacidades de auto-gestão. Oracle Database Standard Edition One gerencia todos os seus dados, e permite que todos os seus aplicativos de negócios para aproveitar o desempenho.
Destaques Faitec em solução e performance para seu Banco de Dados:
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
Uma distribuição fabricada pela Red Hat visando o mercado comercial, incluindo mainframes. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as plataformas x86, x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z, versões para mesa de trabalho são lançadas para as plataformas x86 e x86_64. Todo o suporte oficial, treinamento e o programa de certificação Red Hat são centrados na plataforma Red Hat Enterprise Linux.
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Destaques Faitec em solução e performance para seu Banco de Dados:
DS3512 - STORAGE
Destaques
Sistemas SAS de 6 Gbps que proporcionam rendimento de gama intermédia e escalabilidade com preços de nível inicial;

Consolidação de dados que garante a disponibilidade e eficiência dos dados; Implementações que economizam energia, traduzido em economia de custos; Expertise em gestão incorporada a um software de gestão de armazenamento poderoso e intuitivo; Proteção dos investimentos, acessível copia de segurança e recuperação com replicação remota em espelho por FC e compatibilidade com DS5000 e DS4000®;

Suporte de interfaces host combinadas que permite a hierarquização DAS e SAN e reduz os custos gerais de operação e aquisição; Cifrado de disco completo com administração local de senhas que proporciona segurançaconstante de dados.

A IBM combinou o que há de melhor em Storage em Disco com a tecnologia SAS de 6 Gbps no novo IBM System Storage® DS3500 Express. Aliando simplicidade, eficiência e flexibilidade, o DS3500 é uma solução completamente integrada à família de servidores System x®, BladeCenter® e PowerTM. O DS3500 oferece a melhor relação custo-benefício do mercado, funcionalidades avançadas, robustez escalabilidade e facilidade de uso em um Storage entry-level.
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No IBM System Storage® DS3500 Express®, a IBM combina desenvolvimento ótimo com uma interface host de 6 Gbps e a melhor tecnologia de discos. Com seu enfoque simples, eficiente e flexível de armazenamento, o DS3500 é um complemento de baixo custo que se integra completamente aos servidores System x®, BladeCenter® e Power Systems™. O DS3500 oferece substancial melhora a um preço acessível para a maioria dos orçamentos, e oferece ao usuário de dispositivos de armazenamento de nível inicial uma relação preço-rendimento, funcionalidade, escalabilidade e facilidade de uso superior.

O DS3500 Express está desenhado para proporcionar:
Escalabilidade no rendimento de gama intermédia e características com preços de nível inicial Eficiência que ajuda a reduzir as despesas anuais de energia e diminuir o rastro ambiental Simplicidade, sem sacrificar controle, com a combinação perfeita de robustez e facilidade de uso

Resumo de hardware:
Tem capacidade de até 96 discos: SAS, SAS Nearline (NL) e SAS SED; Dois modelos de controladoras (DS3512 e DS3524) e de gavetas de expansão (EXP3512 e EXP3524) que suportam discos de 3'5 e de 2'5 polegadas; Permite o intermix de gavetas e discos proporcionando ainda mais flexibilidade;

Três opções de interfaces: SAS, iSCSI/SAS e FC/SAS;
1. (4) Quatro portas SAS 6Gbps + (4) quatro portas SAS de 6Gbps ou;
2. (4)Quatro portas SAS 6Gbps + (8) oito portas FC de 8Gbps ou;
3. (4)Quatro portas SAS 6Gbps + (8) oito portas iSCSI de 1Gbps.

Suporta até 4GB de memória cache;
O DS3500 suporta até 64 partições sendo 4 partições padrão escalando para 8, 16, 32 e 64.
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Destaques Faitec em solução e performance para seu Banco de Dados:
X3650 M3
Aprimora o custo-benefício com maior desempenho por watt Simplifique o gerenciamento e a capacidade de manutenção com design flexível Gerenciar riscos com arquiteturas resilientes e ambientes virtualizados

Desenvolvido com inovação
O IBM System x3650 M3 oferece excelente desempenho para seus aplicativos de missão crítica. Seu design de economia de energia suporta mais núcleos, memória e capacidade de dados em um pacote 2U escalável fácil de manter e gerenciar. Com mais capacidade de computação por watt e os processadores Intel® Xeon® mais recentes, você pode reduzir custos mantendo a velocidade e disponibilidade.

Simplificação do gerenciamento e capacidade de manutenção
O x3650 M3 oferece um design flexível e escalável e caminho de upgrade simples para 16 HDDs ou SSDs, e 192 GB de memória. Ferramentas de gerenciamento de sistemas abrangentes, como diagnóstico avançado, um braço de gerenciamento de cabos e a capacidade de controlar recursos desde um único ponto que facilitam a implantação, integração, manutenção e gerenciamento.
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Características do produto
Desempenho com energia otimizada com utiliza a velocidade dos novos processadores Intel com mais capacidade e memória

Design inovador em 2U de baixo consumo de energia para ajudar a reduzir os custos operacionais

Design de economia de energia com UDIMMs, 40 W de processamento e BIOS UEFI

Melhor capacidade de manutenção com um design altamente escalável, flexível e fácil de implementar, integrar, manter e gerenciar

Gerenciamento de riscos mais fácil com arquiteturas resilientes e ambientes virtualizados
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DOWNLOADS

Clique em um dos links abaixo para efetuar o download:

1. Download ORACLE 11G

2. Download MREMOTE

3. Download TEWVIWER

4. Download SHOWMYPC
Soluções em TI para Empresas

Soluções TI integram soluções de softwares para ambientes de infra-estrutura de Tecnologia da Informação, oferecendo serviços especializados para implementação, suporte ti, gerenciamento de ambientes computacionais, visando o aumento da produtividade, competitividade e maximização dos investimentos em tecnologia para as organizações clientes.
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Então participe do Oracle OpenWorld Latin America 2011. A principal conferência de tecnologia que será realizada de 06 a 08 de dezembro no Transamérica Expo Center em São Paulo.

Em sua quinta edição, o Oracle OpenWorld Latin America reúne clientes, desenvolvedores e parceiros interessados em tecnologias Oracle na América Latina ? um evento imperdível para qualquer pessoa que precisa conhecer os mais recentes desenvolvimentos e inovações em tecnologias e aplicativos.

As sessões esse ano cobrem tópicos que incluem Aplicativos, Bases de Dados, Business Intelligence, Middleware, Serviços e Sistemas de Armazenamento e Servidores. O pavilhão de Exposições contará com dezenas de parceiros. Além disso, especialistas da Oracle realizarão demonstrações interativas sobre as mais recentes soluções.

Tudo que você precisa saber sobre as Soluções Oracle para ser bem sucedido, você encontra no Oracle OpenWorld Latin America 2011. Participe!

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Segurança



O Data Center foi construído para atender às mais rigorosas regras de controle físico. O acesso, circulação e manipulação de equipamentos no Data Center são monitorados por câmeras e acompanhados por uma equipe de segurança.

Toda segurança é monitorada 24x7x365 por nosso NOC e são gravados em vídeo, sendo que o cliente tem acesso às imagens em tempo real e histórico.

Acesso físico ao prédio (entrada e saída) com controle individual, protegido por portas de aço e vidros blindados.

Câmeras de segurança monitoram todos os pontos do prédio, incluindo as áreas de segurança do Data Center.
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Combate e Extinção de Incêndio



A infra-estrutura do data center conta com moderna tecnologia em prevenção e extinção de incêndios, sendo monitorada 24x7x365 pelo NOC.

Um data center vertical possui seu espaço físico distribuído em vários andares. Esta segmentação permite um maior controle na prevenção e detecção de incêndios bem como uma extinção mais eficaz. No caso de um evento, apenas o andar ou segmento é afetado, enquanto os outros andares continuam a operar normalmente.

Cada andar conta com 2 sistemas distintos de prevenção e extinção de incêndios, redundantes e independentes.
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Combate e Extinção de Incêndio



Além, do monitoramento iônico do ar através de sensores de alta sensibilidade, todas as salas-cofre contam com detectores de fumaça e incêndio.

O Data Center possui cilindros de gás FM-200 redundantes em cada sala cofre, de tal forma que o ambiente está todo protegido.

Não trabalhamos com sprinklers e extinção de incêndio por água, para não afetar os equipamentos, e permitir que a operação seja contínua mesmo mediante à um evento de incêndio.
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Procedimentos de Segurança



Acesso ao prédio restrito, com entrada somente após autorização, sempre autorizado e acompanhado por um responsável da Matrix.

Equipes técnicas dos clientes devem ser previamente credenciadas e definidas as alçadas para executar tarefas específicas dentro do Data Center (acesso ao hardware, remoção de hardware, atualização de software, etc.).

Saída do prédio somente quando acompanhada pela pessoa responsável da Matrix.

Entrada e saída de equipamentos controlada por equipe de segurança.
Climatização



A infra-estrutura de climatização do Data Center foi construída para atender às necessidades de robustez e redundância necessários para suportar todo o edifício.

Este fornecimento é monitorado 24x7x365 pelo NOC.

Todo o ambiente é climatizado em um sistema Water Free, ou seja, sem o uso de água. Cada andar possui um sistema de contingência baseado no sistema self-air.

Desta forma, por mais que haja algum problema em um dos andares, os demais operam de forma totalmente autônoma e redundante.
Energia



A infra-estrutura de energia do Data Center foi construída para atender as necessidades de robustez e redundância no fornecimento de energia aos nosso clientes. Este fornecimento é monitorado 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (NOC).

No Data Center, contamos com:
• - Entrada dupla de energia elétrica ao prédio, sendo que estas estão conectadas a dois circuitos distintos.
• - No-breaks Liebert de última geração.
• - 120 minutos de capacidade através de no-breaks.
• - Geradores à diesel de 560Kva cada, com autonomia para até 200 horas sem reabastecimento.
• - Capacidade de reabastecimento de diesel em menos de 24 horas, sem desligar os geradores.

Rede



Equipamentos de rede redundantes entre os Data Center da Primus no Mundo e o Data Center Matrix em São Paulo , sendo que há redundância nacional de alguns equipamentos entre São Paulo e Florianópolis.

A nossa rede é uma rede Cisco Powered Network.

Uso do protocolo BGP-4 no roteamento do tráfego, permitindo o rápido acesso a diferentes backbones e garantindo o funcionamento dos servidores em casos de problemas e falhas em um dos backbones da Internet

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NOC



O monitoramento contínuo do ambiente é fundamental para a operação do Data Center. Nossa equipe treinada antecipa eventos, e realiza manutenções periódicas à fim de evitar o DOWN TIME dos equipamentos

O monitoramento contínuo do ambiente é fundamental para a operação do Data Center. Nossa equipe treinada antecipa eventos, e realiza manutenções periódicas à fim de evitar o DOWN TIME dos equipamentos

O tempo máximo para o atendimento de um chamado é de até 5 minutos (efetivação técnica do chamado), e o fechamento de chamados emergenciais respeita o SLA de no mínimo 99,7%.
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NOC



Uma equipe de experientes técnicos opera este NOC em regime 24x7x365, garantindo o SLA estabelecido, através do:

• - Monitoramento das plataformas de hardware, software e rede.
• - Diagnóstico de falhas nas plataformas.
• - Monitoramento de tráfego entrante e sainte.


Conjugamos infra-estrutura e tecnologia de alta qualidade com competências avançadas da nossa equipe de suporte numa oferta de serviços de DataCenter de alto grau de desempenho e eficiência de custos para os nossos Clientes.
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O que é o Oracle Database Appliance?

O ODA é uma nova forma de se beneficiar da base de dados mais popular – Oracle Database 11g – em um sistema único, fácil de implementar e gerir. É um pacote completo de software, servidores, armazenamento e rede que foi concebido para uma utilização fácil, deste modo poupa tempo e dinheiro ao consolidar facilmente muitas bases de dados pequenas em um sistema com elevada disponibilidade.

A opção de licenciamento de software "pay-as-you-grow" exclusivo da Oracle também permite que os clientes aumentem rapidamente de 2 processadores principais para 24 processadores principais sem os custos e tempo de inatividade normalmente associados a atualizações de hardware – fornecendo a plataforma ideal de consolidação da base de dados de baixo custo.

Oracle Database Appliance: Simples, Confiável, Econômico

A necessidade de implementar rapidamente novas soluções vitais pode conduzir a muitas e pequenas bases de dados não utilizadas na totalidade, complexas e com uma gestão dispendiosa. O Oracle Database Appliance altera esta situação, ao combinar a base de dados mais popular com servidores, armazenamento e rede, levando a uma ferramenta confiável e econômica.

Esta única solução faz tudo: efetua back ups, corrige, atualiza e gerencia. Com a opção de licenciamento "pay-as-you-grow" exclusivo da Oracle, você tem uma plataforma de consolidação confiável e econômica, que se expande continuamente para fornecer um desempenho e uma confiabilidade líder de mercado.
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Simplifique sua TI e a sua vida hoje, utilize o Oracle Database Appliance

• Assista ao Webcast “Oracle Database Appliance: Engineered for Simplicity” e saiba como o Oracle Database Appliance pode ajudá-lo a consolidar várias bases de dados pequenas em único sistema confiável, de forma simples e econômica.

• Faça aqui o download da documentação (Inglês) técnica do “Oracle Database Appliance”

• Acesse aqui o manual do usuário (Inglês) do Oracle Database Appliance para Linux x86-64

• Através desse vídeo você poderá se familiarizar com esse equipamento inovador que agrega Software, Servidor,

Storage e Rede em um único sistema completamente integrado.

Para saber como o Oracle Database Appliance pode ajudar você, mande um e-mail ou ligue (11) 2533-6441 e-mail comercial@faitec-cons.com.br





FONTE -http://www.f2c.com.br
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Faitec Suporte de Banco de dados (ORACLE, SQL SERVER)

A Faitec possui uma vasta experiência em administração de bancos Oracle e SQL garantindo a melhor performance de seu ambiente. Através de monitoramento remoto e local , sempre com suporte 24X7 atuamos sempre de forma pró-ativa. Possuímos uma equipe de profissionais qualificados e certificados.

Benefícios de contratar a Faitec.

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O ambiente de IT utilizado pela sua empresa, atende totalmente a sua necessidade atual ?

O serviço de hospedagem dedicada consiste na disponibilização de equipamentos e softwares para uso exclusivo do cliente e sua hospedagem na estrutura Faitec DATACENTER . Indicada para sites e aplicações que exigem alta disponibilidade, esta opção oferece uma variedade de opções de hardware, software e necessidade de banda, que são selecionados de acordo com as necessidades do cliente. Todo o gerenciamento do hardware, sistema operacional e aplicativos padrão (bancos de dados, servidor de páginas, servidor de correio eletrônico) é feito pela Faitec Tecnologia contando assim com o mais alto nível profissional que sua operação merece. Opcionalmente, as aplicações do Cliente também podem ser gerenciadas diretamente por ele, sendo assim fornecemos toda a estrutura adequada as mais diferentes aplicações.

De acordo com os requisitos do projeto, são alocados servidores mono/bi/quadri processados, recursos de storage, soluções de backup, firewall, sistemas operacionais, que são disponibilizados como serviços mensais, por prazo flexível. Na hospedagem dedicada, o monitoramento avançado para os equipamentos e aplicações do seu projeto e o suporte níveis 2 e 3 são fornecidos pela Faitec Datacenter.



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Site Backup Faitec
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Nós temos a solução. Conciliando os recursos de Cloud Computing ou soluções de replicação com os de Hospedagem Dedicada e agregando o conhecimento da equipe de Projetos da Faitec, o serviço de Site Backup é uma alternativa de excelente relação custo X benefício para a contingência do ambiente de TI da sua empresa.

A Faitec auxilia na definição de processos, implementação de rotinas e controles para que o porte do ambiente seja o mais adequado aos seus negócios.

Para planejar a implantação do site backup, a Faitec se vale da experiência em planejamento e implementação de DRP e BCP adquirida ao longo de vários projetos implementados com sucesso com os processos do DRII.
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No serviço de Co-Location, disponibilizamos espaço físico no Datacenter Faitec para a acomodação de equipamentos de propriedade do cliente, na medida de sua necessidade, desde 1 bandeja (espaço de 4U dentro de rack padrão de 19") até áreas de dezenas de metros quadrados protegidos por "cage" (grades fechadas do teto até abaixo do piso falso).

Recursos estratégicos para o ambiente de TI como pontos de energia redundantes, ar condicionado com insuflamento sob o piso elevado com 0,8m de espaço para bandejamento, equipe de operação local para suporte nível 1 em regime 24x7 e Monitoramento básico (status up/down dos equipamentos) estão disponíveis para qualquer alocação de espaço nesta modalidade.

Adicionalmente, a equipe da Faitec tem condições de prover suporte níveis 2 e 3 para equipamentos e aplicativos de rede, segurança e servidores nas plataformas Linux e Windows e monitoramento avançado de equipamentos e aplicações.

Indicado para sites e aplicações que exigem alta disponibilidade e para usuários que possuem algum conhecimento técnico sobre seu site ou aplicação, oferecendo um melhor custo benefício quando comparado ao serviço de hospedagem dedicada. O gerenciamento do hardware é de responsabilidade do Cliente e opcionalmente a Faitec poderá gerenciar o sistema operacional e demais aplicativos.



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Em breve...
Equipe técnica presencial fixa para atendimento agendado, gerando assim maior identidade com o ambiente e melhorando o gerenciamento do serviço. O técnico agendado é responsável por:

• Manutenções preventivas, evitando risco de pânicos e problemas em períodos críticos.

• Acompanhamento com os usuários.

• Suporte Pró-ativo.

Entre em contato e receba uma proposta!
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Meio Ambiente

"Toda e qualquer ação para diminuição do consumo de energia utilizada pelo homem é de grande importância para a preservação do nosso maior bem que é a natureza, já vivemos em um novo tempo de prioridades."

As empresas da conturbada e veloz era moderna já identificaram que para um maior período de sobrevivência no mercado moderno é necessário também uma reeducação ambiental.
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A responsabilidade social se apresenta como um tema cada vez mais importante no comportamento das organizações, exercendo impactos nos objetivos, estratégias e no próprio significado da empresa. A Faitec Tecnologia defende e apoia as instituições sociais.
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